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新加坡航空成全球首家提供機(jī)上在線購(gòu)物服務(wù)航空公司

林月
2021-07-05 14:27

7月5日消息,近日,新加坡航空成為了首家提供機(jī)上在線購(gòu)物服務(wù)的航空公司,KrisShop電子商務(wù)平臺(tái)也通過(guò)銀刃世界(KrisWorld)機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)上線。

最初,這項(xiàng)服務(wù)會(huì)在指定的空客A350飛機(jī)上提供,利用行業(yè)首創(chuàng)的空對(duì)地連接技術(shù),將KrisShop直接連接到飛機(jī)的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品可用性和信用卡授權(quán)的實(shí)時(shí)更新,之后將并逐步在新加坡航空航線網(wǎng)絡(luò)上推廣。

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目前,新加坡航空和KrisShop正在與AirFree、法國(guó)泰雷茲集團(tuán)和松下航空電子公司合作,為其客戶提供這種全新的空中電子購(gòu)物體驗(yàn)。

據(jù)了解,客戶可以從包括航空獨(dú)家商品、美容產(chǎn)品、香水、電子產(chǎn)品、酒等在內(nèi)的4000多種產(chǎn)品中選購(gòu),并且他們的訂單將享受免稅價(jià)格??蛻艨梢赃x擇其訂購(gòu)的產(chǎn)品在其搭乘的下一趟航班直接提貨或者選擇直接送貨到家。

有相關(guān)介紹顯示,該項(xiàng)新功能上線期間,客戶單筆消費(fèi)金額達(dá)到150新元并選擇通過(guò)在下次搭乘新航航班上提貨,可享受85折優(yōu)惠;若選擇送貨到家服務(wù),可享受9折優(yōu)惠。

另外,KrisFlyer和PPS俱樂(lè)部會(huì)員在乘坐符合條件的航班購(gòu)物時(shí),可以繼續(xù)累積KrisFlyer里程。

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新加坡航空公司客戶體驗(yàn)高級(jí)副總裁楊丕德先生表示,電子商務(wù)是購(gòu)物的未來(lái),將這一功能集成到新加坡航空的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)中,是新航的另一個(gè)首創(chuàng)行業(yè)。

KrisShop總裁卜小雄先生表示,KrisShop非常高興這次能夠與新加坡航空公司一起,通過(guò)在銀刃世界上添加其在線電子商務(wù)平臺(tái),提升和重振機(jī)上購(gòu)物體驗(yàn)。

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