Mastercard:在線支付興起引發(fā)了對網(wǎng)絡安全的質(zhì)疑
7月1日消息,近日,萬事達支付卡發(fā)布了一個跨越全球18個市場的支付調(diào)查。大多數(shù)接受調(diào)查的消費者表示,他們愿意考慮新興的支付方式,如電子移動錢包,二維碼,甚至加密數(shù)字貨幣。而隨著越來越多的人轉(zhuǎn)向在線支付,網(wǎng)絡安全已成為日益令人擔憂的問題。
調(diào)查指出,由于新冠疫情,亞太地區(qū)對更多樣的支付方式的熱情有所提高,94%的人表示他們將考慮使用不止一種新興支付方式,例如二維碼、數(shù)字或移動錢包等。同時亞太地區(qū)84%的消費者表示已經(jīng)使用了比一年前更多的支付方式。
隨著人們對支付技術的舒適度和理解度的提高,新興支付方式的使用呈上升趨勢,現(xiàn)金的使用則在穩(wěn)步下降。數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)69%的受訪者表示未來一年內(nèi)他們計劃減少使用現(xiàn)金的頻率。與此同時,電子移動錢包在亞太地區(qū)的消費者中廣受歡迎,68%的受訪者預計明年將使用此類支付方式,高于62%的全球平均水平。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,萬事達卡全球范圍內(nèi)的無卡交易總數(shù)增長了30%以上,100多個市場的非接觸式交易占面對面交易總額的份額至少增長了50%。僅在2021年第一季度,萬事達卡的非接觸式交易就同比增加了10億筆,尤其是在印度和泰國,使用量同比分別增長了2倍和4倍。
而在各種新興支付方式中,消費者對生物識別技術越來越滿意。亞太地區(qū)64%的消費者表示,他們對步態(tài)或步行評估和指紋授權等生物識別驗證方法的潛力感興趣。事實上,62%的人認為使用生物識別技術來驗證購買比輸入密碼更安全。
至于安全問題,亞太地區(qū)四分之一的受訪者(27%)表示他們?nèi)ツ暝庥鼍W(wǎng)絡欺詐。79%的人表示,他們會在愿意在認為新的支付技術足夠安全后再去嘗試,85%的人希望商家能確保提供的支付選項是安全的。另一方面,人們不嘗試新支付方式的主要原因也包括安全問題(47%)和數(shù)據(jù)保護問題(42%)。
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