Facebook將Shops功能擴(kuò)展至Marketplace和WhatsApp

6月23日消息，今天，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格在Live Audio Room宣布了Facebook 產(chǎn)品有關(guān)電子商務(wù)的更新：“Shops”功能將擴(kuò)展至美國(guó)的Facebook Marketplace和多個(gè)國(guó)家的WhatsApp中，并新增多項(xiàng)電商服務(wù)功能，包括instagram視覺(jué)搜索、個(gè)性化廣告工具等。

扎克伯格在Facebook帖子中提到，每月有超過(guò)10億人使用Marketplace，Shops中的企業(yè)可以將他們的商店帶入Marketplace，以吸引更多客戶。Marketplace中的Shops庫(kù)存現(xiàn)在也可供美國(guó)的Shops使用，并立即進(jìn)行結(jié)賬。

當(dāng)用戶在WhatsApp上查看Shops時(shí)，他們則可以選擇在購(gòu)買之前與商家交談。在本月早些時(shí)候的F8會(huì)議上，F(xiàn)acebook也透露了WhatsApp for Business的更新——以前，設(shè)置企業(yè)帳戶可能需要數(shù)周時(shí)間，但現(xiàn)在，只需幾分鐘即可注冊(cè)。在此之前，盡管WhatsApp擁有超過(guò)20億的全球用戶，但每天只有大約1.75億人通過(guò)WhatsApp Business帳戶發(fā)送消息以尋求客戶支持等服務(wù)。

商店廣告功能則旨在根據(jù)人們的個(gè)人購(gòu)物習(xí)慣提供更加個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。扎克伯格稱，這項(xiàng)功能讓企業(yè)能夠根據(jù)客戶的購(gòu)物行為將消費(fèi)者引向他們更偏好的領(lǐng)域。

如Huda Beauty和Laura Mercier等公司正在使用這些廣告讓客戶在購(gòu)買前使用AR測(cè)試口紅色調(diào)。今年早些時(shí)候，Pinterest與ModiFace也合作推出了AR眼影試妝。

（圖片來(lái)源：Facebook）

而在Instagram上，基于人工智能的視覺(jué)搜索功能將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)推出進(jìn)行測(cè)試。使用這個(gè)人工智能，人們將能夠上傳他們沒(méi)有在Instagram上發(fā)布的照片來(lái)找到類似的物品。Facebook也并不是唯一一家推出這個(gè)功能的公司，此前Cadeera、Donde Search和Stye.ai都曾推出過(guò)類似功能。