Facebook將Shops功能擴展至Marketplace和WhatsApp

6月23日消息，今天，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格在Live Audio Room宣布了Facebook 產(chǎn)品有關電子商務的更新：“Shops”功能將擴展至美國的Facebook Marketplace和多個國家的WhatsApp中，并新增多項電商服務功能，包括instagram視覺搜索、個性化廣告工具等。

扎克伯格在Facebook帖子中提到，每月有超過10億人使用Marketplace，Shops中的企業(yè)可以將他們的商店帶入Marketplace，以吸引更多客戶。Marketplace中的Shops庫存現(xiàn)在也可供美國的Shops使用，并立即進行結(jié)賬。

當用戶在WhatsApp上查看Shops時，他們則可以選擇在購買之前與商家交談。在本月早些時候的F8會議上，F(xiàn)acebook也透露了WhatsApp for Business的更新——以前，設置企業(yè)帳戶可能需要數(shù)周時間，但現(xiàn)在，只需幾分鐘即可注冊。在此之前，盡管WhatsApp擁有超過20億的全球用戶，但每天只有大約1.75億人通過WhatsApp Business帳戶發(fā)送消息以尋求客戶支持等服務。

商店廣告功能則旨在根據(jù)人們的個人購物習慣提供更加個性化的購物體驗。扎克伯格稱，這項功能讓企業(yè)能夠根據(jù)客戶的購物行為將消費者引向他們更偏好的領域。

如Huda Beauty和Laura Mercier等公司正在使用這些廣告讓客戶在購買前使用AR測試口紅色調(diào)。今年早些時候，Pinterest與ModiFace也合作推出了AR眼影試妝。

（圖片來源：Facebook）

而在Instagram上，基于人工智能的視覺搜索功能將在未來幾個月內(nèi)推出進行測試。使用這個人工智能，人們將能夠上傳他們沒有在Instagram上發(fā)布的照片來找到類似的物品。Facebook也并不是唯一一家推出這個功能的公司，此前Cadeera、Donde Search和Stye.ai都曾推出過類似功能。