化解零售行業(yè)痛點 助推消費升級 國美零售新物種“折上折”平臺試運營

電商報
2021-06-17 17:56

國美又推零售新物種!6月16日下午兩點半,促銷 先到折上折APP——折上折APP商戶入駐暨公測試運營發(fā)布會在北京鵬潤大廈B座隆重舉行。行業(yè)專家、戰(zhàn)略合作伙伴、平臺伙伴、媒體等數(shù)十位到場嘉賓,共同見證“折上折”商家端APP上線及其平臺服務的開啟。

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“折上折”APP這一零售新物種的面世,是國美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展升級的戰(zhàn)略落子和關(guān)鍵舉措,更是以模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新精準化解廣大廠商、渠道和小微商戶獲客、留客、建立私域會員體系痛點,給他們提供全新解決方案。

國美控股集團杜鵑女士,折上折平臺CEO張金鵬先生、零售行業(yè)專家、潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤、海信中國區(qū)國美BD總經(jīng)理李鳳、五糧液集團五商供應鏈管理有限公司總經(jīng)理王剛等諸多行業(yè)重量級嘉賓出席發(fā)布會,共同探討折上折平臺將給零售行業(yè)帶來的巨大變革與價值。

值得一提的是,發(fā)布會在“真快樂”APP進行了全程同步直播,數(shù)萬觀眾共同見證“折上折”平臺開啟的里程碑時刻。

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發(fā)布會上,杜鵑女士致開場辭。杜鵑女士表示,在響應助力實體經(jīng)濟、擴大內(nèi)需、促進理性消費的政策號召下,中國零售業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇。

而聚焦行業(yè)和用戶需求,化解零售行業(yè)廠商和消費者普遍遭遇的難點痛點堵點,符合國美一直秉承的“服務先行”理念,更是創(chuàng)贏新零售時代的法寶。

“國美集團深知消費者對真稱心、真劃算的商品和服務的期待,深知廠商伙伴對實效營銷效果的關(guān)切,也對這其中的難點、堵點、痛點有著深刻體會、持續(xù)思考和積極行動?!?/p>

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隨后,折上折平臺CEO張金鵬對 “折上折”APP進行了詳細介紹?!罢凵险邸笔菄兰瘓F的一個新門戶,是獨立于國美集團真快樂APP和其他產(chǎn)業(yè)公司的新業(yè)務和新場景,是一個讓消費者可以享受到無包裝真低價、真實惠的全新門戶。

張金鵬強調(diào),折上折優(yōu)惠是整個門戶的頂層架構(gòu),也是核心特色與機制。平臺上的折上折券鏈接了商戶營銷獲客需求和用戶深度折扣消費需求。通過折上折券,我們打造商戶促銷發(fā)折上折券、用戶消費領(lǐng)折上折券的強烈心智。

在談及折上折成立的初衷時,他表示這個構(gòu)想源于“構(gòu)建一個能集獲客營銷資訊、打折發(fā)券為一體的開放平臺。將商戶獲客、建立私域流量的需求和用戶優(yōu)惠購物的需求鏈接在一起,將生產(chǎn)商獲客需求和終端銷售商留客需求鏈接在一起,形成一個流量聯(lián)盟、營銷聯(lián)盟和品牌聯(lián)盟,以解決商戶的流量問題,推動實體商戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力線上商戶的長效發(fā)展,也讓消費者能夠享受到‘真低價’、‘真實惠’?!?/p>

張金鵬詳細介紹了折上折平臺的四大核心場景,即 “開放共享的發(fā)券渠道”、觸達C端的“社群營銷體系”、“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的娛樂化營銷體系、線下和線上雙平臺“核銷模式”。以及,打造折上折生態(tài)圈,建立三大聯(lián)盟的目標:折上折與社區(qū)商戶、社群主間的流量聯(lián)盟;折上折與發(fā)券商戶間的品牌聯(lián)盟;折上折與社區(qū)商戶和發(fā)券商戶間的營銷聯(lián)盟。最終形成健康有序的健康發(fā)展模式,真正實現(xiàn)各方相互協(xié)作,互利互惠。

最后,張金鵬表示未來一年內(nèi),折上折平臺要力爭實現(xiàn)“三個讓”的規(guī)模化發(fā)展,要將其打造成為“讓每一個生產(chǎn)商發(fā)布新品時的首選平臺”、“讓每一位社區(qū)營銷的“群主”、卡券消費的“達人”都要入駐的平臺”、“讓每一個數(shù)字化創(chuàng)意者都要入駐的平臺”。

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會上,零售行業(yè)專家、潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤針對折上折平臺如何賦能零售行業(yè)做了深度解讀,并對零售業(yè)流量生態(tài)的變遷進行了形象和系統(tǒng)的闡述,同時應用“銷售=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價X復購率”的公式對這一變化做詳細解釋。

劉潤表示,在線下時代,零售商搶購地段開設門店,通過租金的方式一次性買斷流量,流量交易模式較為固定,零售商更關(guān)注和善于做“轉(zhuǎn)換率”和“客單價”,但并不擅長做流量管理。而到了線上時代,流量集中在幾個超級大平臺上,獲得流量的方式和流量交易的模式呈現(xiàn)多樣化,商家開始搶購交易平臺和用戶的交易時間,除關(guān)注“轉(zhuǎn)換率”和“客單價”外,做好流量管理成為企業(yè)增長的關(guān)鍵。未來機會就在于如何通過把中間巨額廣告費用拿出一部分,讓給用戶、消費者的方式,然后把流量聚集在一起,讓其他的商家能夠掙到錢,我們認為這是未來流量平臺巨大的轉(zhuǎn)型機會。過去是補貼平臺,現(xiàn)在變成補貼消費者。

商者無域,相融共生。海信中國區(qū)國美BD總經(jīng)理李鳳、五糧液集團五商供應鏈管理有限公司總經(jīng)理王剛等國美合作伙伴也進行了重要分享,并表示將與折上折平臺攜手共進,全面升級服務品質(zhì)、為消費者提供最舒適的產(chǎn)品,助推更多消費者美好生活的期待更好實現(xiàn)。

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匯聚行業(yè)優(yōu)勢力量 打造共生共榮生態(tài)圈

隨著商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,互聯(lián)網(wǎng)營銷投入成本的增加,大型電商、商超和品牌制造商都急需高客活、高流量、低成本的流量入口,以拓展持續(xù)發(fā)展的空間。中小微商戶更需要建立私域會員體系,借此得到精準獲客渠道和專業(yè)的營銷指引?!罢凵险邸睘閷嶓w商戶擁抱數(shù)字化浪潮、從傳統(tǒng)零售向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供助力,為他們打開更大的發(fā)展空間。

“折上折”平臺,是以卡券總集成及“折上折”優(yōu)惠疊加的折上折券為載體,卡券saas服務、核銷服務為支撐,以區(qū)塊鏈技術(shù)為賦能,通過“折上折券”的發(fā)放、流通和使用,對接商戶精準獲客和消費者高效消費兩大核心需求,讓商戶在“折上折”平臺獲客更精準、促銷更實效;讓消費者在“折上折”高效又稱心的得到真實惠。真正做到商戶和用戶互惠互利,實現(xiàn)B端和C端的良性“互動互助互補”,持續(xù)“共生共享共榮”。

在當天發(fā)布會上,中國金融認證中心(CFCA) 戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理 馬春旺作為簽約代表出席會議并致辭,發(fā)言中,馬春旺提到中國金融認證中心作為折上折平臺的戰(zhàn)略合作伙伴,未來雙方將繼續(xù)深化合作,攜手擴大品牌影響力,共建數(shù)字化營銷生態(tài)體系。

同時,包括海爾、海信、五糧液、58同城到家精選、長虹美菱、惠氏、一商美潔、佩妮6+1在內(nèi)的等國美優(yōu)質(zhì)伙伴成為了折上折平臺的首批支持者,國美在現(xiàn)場對首批合作商戶進行了入駐儀式。國美“折上折”和品牌廠商、戰(zhàn)略合作伙伴們,將會更加緊密的連接在一起,最終釋放出1+1>2的增量效果。

深耕零售行業(yè)34年來,國美集團對行業(yè)擁有持續(xù)提升的突破性創(chuàng)新力以及深厚的內(nèi)功根基。

未來,以折上折平臺為紐帶,國美將秉持“一切以消費者滿意為中心,一切以合作伙伴共榮為根基”的初心,與各界行業(yè)伙伴攜手共進,擘畫新消費大藍圖!

直擊零售行業(yè)痛點 國美交出新答卷

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年。在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下,提振消費、擴大內(nèi)需成為關(guān)鍵。鼓勵理性消費,讓人民“能消費、敢消費、愿消費”也成為零售行業(yè)發(fā)展的題中之義。

當下,國美積極承擔起推動行業(yè)變革的社會責任,把握歷史機遇,勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。在“家·生活”戰(zhàn)略指引下,以用戶思維、平臺思維、科技思維和閉環(huán)思維為指導思想,以社交化、娛樂化為特色,積極打造線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺這六大平臺系統(tǒng)。

在此基礎(chǔ)上,今年1月和4月國美分別推出讓用戶“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的娛樂化新零售物種“真快樂”APP和讓家居家裝更透明,更貼心,更輕松的“打扮家BIM智能家裝平臺”,全面構(gòu)建零售生態(tài)閉環(huán)。

此次,“折上折”APP讓利商戶和消費者延續(xù)了“真快樂”所傳達“娛樂買娛樂賣”的理念,彰顯了國美戰(zhàn)略的可持續(xù)性。

國美控股集團 杜鵑女士指出,“折上折”平臺能夠全方位涵蓋營銷saas工具、流量運營分銷、會員權(quán)益轉(zhuǎn)贈等全鏈路功能和需求,全面貫通本地生活和線上消費全場景的,這正是國美以“用戶思維、平臺思維、科技思維和閉環(huán)思維”,精準針對數(shù)字營銷領(lǐng)域痛點難點交出的一份答卷。

據(jù)悉,“折上折”APP商家版,已經(jīng)入駐各大應用市場,用戶版的公測體驗版將在6月22日陸續(xù)與用戶見面。毫無疑問,折上折平臺的面世,將打破零售行業(yè)難題,真正實現(xiàn)讓廣大商家因為“折上折”的精準、經(jīng)濟、精彩, “促銷 先到折上折平臺”,讓廣大用戶“消費 先到折上折APP”。全心全意服務中國家庭、陪伴中國用戶34年的國美,這一創(chuàng)新壯舉,值得期待!想知道“折上折”還有什么神奇魔力、超級福利,6月22日,就快搶先體驗“折上折”APP!

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國美積極擁抱數(shù)字化時代,目前已構(gòu)筑了六大數(shù)字化平臺,并以此為基座賦能多業(yè)態(tài)服務。今年二季度,由國美零售重點打造的“打扮家”與“”平臺構(gòu)成了其“家·生活”戰(zhàn)略重要的組成部分。
國美控股集團CEO杜鵑發(fā)表題為《聚力創(chuàng)新 共贏未來——企業(yè)尋路新科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的幾點思考》的主題演講。
互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)零售行業(yè)顛覆性變革,新零售時代浪潮洶涌而至,零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
至此,國美獨具一格的娛樂化風格逐步成形。1月12日,國美推出娛樂化電商門戶——“真快樂”APP搶先版,代表著國美零售娛樂化零售戰(zhàn)略的全面開啟。在3月1日全球投資人會議,國美零售CFO方巍提到目前國美社群數(shù)量已近100萬,覆蓋人群1億人。今年“買遍中國”這張文化名片,再度揚帆,通過“真快樂”APP直播間,就能參與嗨購全國各地特色好物。
國美新物種“真快樂”APP搶先版正式運營暨國美零售戰(zhàn)略發(fā)布會,近期在京落幕。
縱然零售行業(yè)受到一些沖擊,但從2021年的618數(shù)據(jù)來看,國美表現(xiàn)卻相當彪悍:主戰(zhàn)場“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%,同比2020年增長189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達78.83%,同比2020年增長114.32%,支付人數(shù)也創(chuàng)下新高。
自從國美提出“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略目標后,展現(xiàn)了國美超前的戰(zhàn)略眼光,在消費升級、需求多元化的行業(yè)背景下,全零售生態(tài)有望是未來零售行業(yè)主流模式。
緊接著今年年初,國美推出“真快樂”APP搶先版,召開集團戰(zhàn)略發(fā)布會……1月12日“真快樂”APP搶先版試運營,上線不到兩周的時間,單日UV就突破了千萬,交易額也迅速增長。引發(fā)消費者搶購熱潮。據(jù)悉,國美采取的是自營供應鏈+第三方供應鏈相結(jié)合的模式。2021年國美真選開放供應鏈將向更多平臺、更廣領(lǐng)域供應鏈開放賦能??梢哉f,在零售行業(yè)激烈角逐的態(tài)勢下,選擇開放、合作、多元的國美,正站在更廣的維度,審視行業(yè)的未來。
2021年新年伊始,中金公司發(fā)布最新研究報告顯示,國美零售(00493.HK)作為零售行業(yè)老兵,近年來積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)建線上線下雙平臺生態(tài),受益行業(yè)逐步回暖趨勢,預計公司 2020 年下半年收入較上半年有望明顯改善。
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