上海試點“一鍵叫車”服務進社區(qū) 首批終端設(shè)備投用

6月16日消息，據(jù)“上海交通”消息，今日上午，上海曹楊新村舉行了“一鍵叫車”服務進社區(qū)試點啟動儀式，首批終端設(shè)備正式投入使用。

據(jù)悉，首批交付安裝投入應用的設(shè)備共有10臺，分別位于普陀區(qū)曹楊新村街道、虹口區(qū)北外灘街道和徐匯區(qū)徐家匯街道。計劃6月底前在10個街道鎮(zhèn)完成100個點位“一鍵叫車智慧屏”安裝調(diào)試，全面啟動“一鍵叫車”服務進社區(qū)項目試運行。

據(jù)了解，“一鍵叫車”服務進社區(qū)試點，是由上海市道路運輸局、市房屋管理局共同引導推進，上海市出租車統(tǒng)一平臺“申程出行”研發(fā)實施的民生服務項目。該項目聚焦老年人用車難問題，通過在居民住宅區(qū)門口、人流量較高的服務窗口等場所安裝“一鍵叫車智慧屏”，實現(xiàn)線上線下的叫車聯(lián)動，為社區(qū)居民，尤其是不善于使用手機App叫車的老年人提供信息化出行服務。

（來源：上海交通官微）

具體功能和創(chuàng)新亮點方面，據(jù)上海市道路運輸局介紹，“一鍵叫車”終端創(chuàng)新加入了人臉識別系統(tǒng)，用戶通過刷臉識別，即可發(fā)出叫車需求；同時，設(shè)備支持自動定位，乘客無需輸入任何起終點信息，方便老年人使用；用車結(jié)束后，支持現(xiàn)金、交通卡等傳統(tǒng)支付方式，老人不用擔心因缺乏線上支付手段無法支付車費。

此外，為本次試點工作提供支撐的“申程出行”平臺，也是由上海市交通委指導，上汽集團全資運營的上海市出租汽車統(tǒng)一平臺，于去年9月28日正式上線試運行。據(jù)悉，為優(yōu)先保障老年人出行需求，申程出行針對社區(qū)“一鍵叫車”推出60歲以上的老年用戶提供長者關(guān)懷服務，建立了傾斜派單機制，對老年人打車需求優(yōu)先響應。

值得一提的是，今年以來，各個出行公司也在助力老年人打車。交通運輸部此前引用中國交通新聞網(wǎng)的數(shù)據(jù)發(fā)文稱，今年1月22日以來，交通運輸部指導滴滴出行、首汽約車、曹操出行、T3出行、美團打車、萬順叫車、高德地圖、嘀嗒出行、申程出行等主要平臺公司陸續(xù)開通了“一鍵叫車”功能，為老年人提供快捷叫車、優(yōu)先派單等服務，著力解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的出行難題。截至4月底，各主要平臺公司“一鍵叫車”功能累計完成老年人乘客訂單已達300余萬。