2Checkout發(fā)布2020年全球數(shù)字商務(wù)基準研究報告

電商報
2021-06-08 14:47

安全軟件產(chǎn)品和訂閱服務(wù)需求持續(xù)走高。受新型冠狀病毒疫情的影響,去年全球數(shù)字產(chǎn)品在線銷量猛增。

佐治亞州亞特蘭大,2020年10月15日:2Checkout(現(xiàn)為惠爾豐)是全球領(lǐng)先的一體化貨幣化平臺。今天,公司發(fā)布了2020年上半年全球軟件、SaaS、數(shù)字商品和在線服務(wù)銷售報告《數(shù)字商務(wù)趨勢基準報告》。報告源于2020年1月至6月在2Checkout平臺上完成的全球交易數(shù)據(jù)。2Checkout持續(xù)跟蹤趨勢和數(shù)據(jù),賦能企業(yè)更好地決策根據(jù)。

關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):

端點安全軟件需求持續(xù)增長。

訂閱服務(wù)需求繼續(xù)走高,占數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)總銷售額的79.5%,比2019年增長2.5%。

Visa和萬事達卡依然是全球主要支付方式,本地支付方式在多個市場越來越受歡迎。

在2Checkout平臺上,數(shù)字商品銷售額排名前十的國家與去年相同;受疫情影響,這些國家的銷售額比去年同期增幅明顯。

主要趨勢:

安全軟件依然很受歡迎。2020年上半年,末端安全軟件的在線銷售規(guī)模持續(xù)領(lǐng)先;其次是多媒體工具和視頻編輯服務(wù)。美國銷量最大的數(shù)字產(chǎn)品包括服務(wù)(多為金融服務(wù))、末端安全軟件和軟件工具。按國別劃分,英國銷量最大的數(shù)字產(chǎn)品包括安全、多媒體和工具軟件;加拿大為安全、多媒體和工具軟件以及教育服務(wù);澳大利亞為安全、多媒體和工具軟件以及電視直播服務(wù)。

訂閱服務(wù)銷量持續(xù)走高。訂閱服務(wù)銷量穩(wěn)步攀升。2020年上半年,在軟件和數(shù)字產(chǎn)品的總銷售額中,79.5%的銷量來自訂閱相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);2018年和2019年,這一比例分別為77%和76%。訂閱占比一路走高。早在2012年,訂閱銷售占比僅為50%。

支付方式更加多元。全球范圍內(nèi),Visa卡和萬事達卡依然是最主要的支付方式,占全球在線交易的63%,其次是PayPal(23%)和美國運通卡(4%)。當(dāng)?shù)刂Ц斗绞揭膊蝗菪∮U,在多個國家占據(jù)主導(dǎo),如中國的支付寶(62%)、荷蘭的iDEAL(55%)、巴西的Boleto(30%),其次為本地分期付款卡(26%)和法國的Carte Bancaire(23%)。

在線銷量十強國家。在軟件、SaaS和在線服務(wù)領(lǐng)域,美國的在線銷售額依然排名第一(48%),其次為英國和法國(均略高于5%),隨后為德國、加拿大和澳大利亞。第十名和第十一名分別為西班牙和荷蘭。

2020年上半年,2Checkout上排名前十的市場占全球在線銷售額的79%,與去年同期持平。排名前十的非英語國家占全球軟件銷售額的22%,比去年同期下降2%。

新冠疫情對數(shù)字產(chǎn)品銷售額的影響(按國家)

在排名前十的國家中,關(guān)于數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的全球銷售額同比增長情況,意大利增幅最大,為50%;其次為西班牙,同比增長48%。2020年初,意大利和西班牙均采取了嚴格的封鎖措施。美國同比增長20%,在排名前十的國家中增幅最低。此外,俄羅斯同比增幅僅為3%。

其他收入來源。數(shù)據(jù)顯示,其他收入來源同樣很有價值。在軟件行業(yè),分銷模式依然是有效的營銷渠道。在接入2Checkout的分銷網(wǎng)絡(luò)渠道(2Checkout Avangate Affiliate Network)平臺的公司中,由此模式而產(chǎn)生的收入占總收入的24%。平均而言,促銷工具帶來的其他收入占比36%(同比增長3%),交叉銷售和增銷帶來的其他收入占比15%。

總結(jié)

隨著在線學(xué)習(xí)和工作方式的廣泛應(yīng)用,在2020年上半年,數(shù)字產(chǎn)品在線銷售已經(jīng)成為主流銷售渠道。訂閱銷售額穩(wěn)步增長,愈加符合消費者和企業(yè)習(xí)慣。關(guān)于支付方式, Visa、萬事達卡(Mastercard)和貝寶(PayPal)依然是全球主流支付方式,部分國家的地方支付方式也在強勢增長,更好地滿足了消費者的多樣化需求。疫情期間,消費者紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,其他營銷銷售工具也有效提高了在線銷售額。

更多信息,請查閱2Checkout 2020年上半年《數(shù)字商務(wù)基準報告》信息圖。

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關(guān)于2Checkout(現(xiàn)為Verifone惠爾豐)

2Checkout (現(xiàn)為Verifone惠爾豐)提供領(lǐng)先市場、邁向全球數(shù)位商務(wù)的多合一運營平臺。旨在幫助客戶簡化全球支付、訂閱計費、商品銷售、稅收、法規(guī)遵從性和風(fēng)險等現(xiàn)代商務(wù)的復(fù)雜性,從而幫助客戶推動跨渠道的銷售增長并提高市場份額,因此他們始終專注于創(chuàng)新產(chǎn)品并提供卓越的客戶經(jīng)驗。2020年8月,全球領(lǐng)先的安全電子支付解決方案供應(yīng)商Verifone惠爾豐收購了2Checkout,進一步鞏固了其通過創(chuàng)新的下一代硬件和云服務(wù)向全球客戶提供無縫、無摩擦體驗的承諾。2Checkout將成為Verifone,這家世界級的平臺公司將使無論何時何地購物的人都能進行全渠道交易。在www.2checkout.com上獲取更多信息。

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