騰訊升級物流解決方案,9大利器助力高效物流

電商報
2021-06-07 11:58

物流行業(yè)重度依賴地圖和位置服務(wù),可以說是地圖服務(wù)的“試金石”。尤其是這些年“智慧物流”概念的興起,更是需要充分借助LBS、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),來助力物流行業(yè)的快速發(fā)展。

一直以來,騰訊位置服務(wù)依托龐大的數(shù)據(jù)生態(tài)和專業(yè)穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù),持續(xù)深耕物流行業(yè),與物流行業(yè)的頭部客戶如京東物流、中國郵政等,保持著長期的深度合作。

在此基礎(chǔ)上,我們積累了一系列面向物流行業(yè)的重要產(chǎn)品能力,形成了完整的物流行業(yè)解決方案。如今,我們對解決方案進(jìn)行了全面升級,針對3大物流細(xì)分行業(yè)提供9大利器,貫穿了從下單到配送的全部環(huán)節(jié),幫助客戶全面提升物流業(yè)務(wù)的運行效率。

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1.領(lǐng)先的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,助力客戶降本增效

憑借超過8000萬的POI數(shù)據(jù)量和日均過百億的檢索響應(yīng)量,騰訊位置服務(wù)提供業(yè)界領(lǐng)先的基礎(chǔ)地址服務(wù)產(chǎn)品,助力物流客戶提升在下單、分單等環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確率和業(yè)務(wù)效率。

同時,依托日均超過1600億次的定位數(shù)據(jù)、超過19億公里的軌跡數(shù)據(jù)積累,騰訊位置服務(wù)還提供高品質(zhì)的定位及路線規(guī)劃服務(wù),在配送、運輸?shù)葓鼍跋?,幫助物流客戶快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的降本增效。

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2.完善的產(chǎn)品矩陣,覆蓋物流全場景

物流行業(yè)覆蓋的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)非常多,不同的環(huán)節(jié)需要用到不同的位置服務(wù)產(chǎn)品。騰訊位置服務(wù)多年以來與物流行業(yè)合作伙伴緊密合作,打磨了一系列對物流行業(yè)有著重要價值的產(chǎn)品能力,形成了完整的產(chǎn)品矩陣,覆蓋物流行業(yè)全場景,打通運前、運中、運后全流程。

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3.快遞快運:確保分單準(zhǔn)確

我們先來看物流行業(yè)中比較常見的細(xì)分領(lǐng)域-快遞快運,分單分揀是其非??粗氐臉I(yè)務(wù)場景。為了確保分單的準(zhǔn)確率,不僅要求地址解析的準(zhǔn)確率,同時也要求行政區(qū)劃和關(guān)鍵地址特征識別的準(zhǔn)確率。

針對以上需求,騰訊位置服務(wù)提供了三大關(guān)鍵能力,確保了分單業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確高效:

地址解析定制化糾偏工具:我們不僅提供行業(yè)領(lǐng)先的地址解析產(chǎn)品,而且還提供了定制化的糾錯工具,輔助客戶小時級的糾正地址錯誤。

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四級行政區(qū)劃補(bǔ)充和糾正:騰訊位置服務(wù)擁有準(zhǔn)確全面的四級行政區(qū)劃信息,為快遞企業(yè)提供可靠的四級行政區(qū)劃服務(wù)。

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地址關(guān)鍵特征提取:騰訊位置服務(wù)對外開放地址分詞工具,助力客戶提取地址關(guān)鍵特征,整句準(zhǔn)確率和詞語準(zhǔn)確率行業(yè)領(lǐng)先。

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中國郵政作為快遞行業(yè)的“國家隊”和“老大哥”,在下單和分單場景和騰訊位置服務(wù)保持著多年的深度合作。尤其在其核心的分單場景,騰訊位置服務(wù)為其提供的地址解析接口,以及白名單、關(guān)鍵字等定制化地址解析糾錯工具,都得到了廣泛的應(yīng)用,確保了分單的高效準(zhǔn)確,助力客戶降低逆向物流成本。

4.即時物流:保障履約效率

近些年來隨著外賣、O2O行業(yè)的快速發(fā)展,即時物流成為物流行業(yè)中一個非常熱門的細(xì)分領(lǐng)域。即時物流業(yè)務(wù)重點關(guān)注配送環(huán)節(jié),不僅追求對配送員、外賣員履約效率的提升,同時也關(guān)注對履約過程的監(jiān)控。

而騰訊位置服務(wù)提供的以下三項關(guān)鍵能力,正好可以幫助即時物流客戶解決上面的問題。

可靠的配送路線規(guī)劃:依托行業(yè)海量數(shù)據(jù)的挖掘,保障步行、電動車路線規(guī)劃能最大限度的還原大眾經(jīng)驗路線,為配送員、外賣小哥提供精準(zhǔn)的路線規(guī)劃;同時提供基于多種交通方式的算路能力,以輔助多目的地的配送順序規(guī)劃。

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高可用性的坐標(biāo)聚合判斷:提供豐富的AOI數(shù)據(jù),支持客戶完成坐標(biāo)聚合判斷,給配送員/騎手展示聚合后的訂單信息,避免配送&攬收環(huán)節(jié)有遺漏;同時還能降低虛假履約。

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精準(zhǔn)的定位能力:騰訊位置服務(wù)為物流客戶提供精準(zhǔn)的定位服務(wù),一方面幫助顧客快速準(zhǔn)確填寫收貨地址;另一方面可以獲取配送員/騎手實時位置,全程監(jiān)控履約過程。

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美團(tuán)配送是即時物流行業(yè)的佼佼者,與騰訊位置服務(wù)的合作可以幫助其同時提升用戶端的體驗和騎手端的效率。在其核心的下單、配送場景,騰訊位置服務(wù)的定位產(chǎn)品,路線規(guī)劃等產(chǎn)品都有著極其廣泛的使用,一方面幫助用戶快速下單,另一方面為騎手優(yōu)化最佳配送路線,提升配送效率。

5.企業(yè)物流:護(hù)航全供應(yīng)鏈

企業(yè)物流領(lǐng)域包含倉、配、采、銷、商城、數(shù)據(jù)等全供應(yīng)鏈的產(chǎn)品建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)場景不斷復(fù)雜化,企業(yè)物流客戶不僅希望地圖產(chǎn)品能滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的需求,還期望地圖產(chǎn)品具備獨特優(yōu)勢。

基于自身的海量數(shù)據(jù)積累,同時背靠騰訊系生態(tài),騰訊位置服務(wù)為企業(yè)物流客戶提供三項具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品。

定制化周邊搜索策略:我們的地址搜索功能支持物流策略,自動過濾掉非物流屬性的地址,幫助用戶更加快速精準(zhǔn)的輸入收貨地址/起點/終點。

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可靠的運輸路線規(guī)劃:針對客戶的應(yīng)用場景,專為貨運車輛定制路線策略,避開限行、限高、限重路段,合理規(guī)劃貨運路線,降低運輸成本。

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原生擬合微信小程序:調(diào)用騰訊位置服務(wù)的WebService服務(wù),返回結(jié)果完全擬合微信小程序地圖。無論是用戶/商城端、司機(jī)/騎手端、還是后臺管理端,都可以在小程序場景下實現(xiàn)天然順暢的用戶體驗。

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京東物流作為一體化供應(yīng)鏈解決方案及物流服務(wù)的代表,其推出的當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù)更是引領(lǐng)物流行業(yè)的標(biāo)桿。配送時間的縮短,背后是供應(yīng)鏈體系的不斷完善。京東物流在供應(yīng)鏈體系與騰訊位置服務(wù)有著非常全面的合作,騰訊位置服務(wù)深入到京東物流的復(fù)雜業(yè)務(wù)單元,助力其構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)的物流產(chǎn)品體系。

總結(jié)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,物流行業(yè)也迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大好時機(jī)。騰訊位置服務(wù)將繼續(xù)深耕物流行業(yè)場景,聚焦物流行業(yè)需求,為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的行業(yè)解決方案,與合作伙伴一起攜手開拓“智慧物流”的新領(lǐng)域,促進(jìn)物流行業(yè)的智能化升級轉(zhuǎn)型!

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