供應(yīng)鏈持續(xù)賦能 國美618“真低價+娛樂化”雙箭齊發(fā)
眾所周知,每逢618大促來臨,不少電商可謂煞費苦心,經(jīng)常通過各種花招式的“低價套路”吸引消費者,比如“先漲價再降價”實現(xiàn)所謂“打折”。正是由于這種司空見慣的營銷套路使得消費者很難買到物美價廉的好物,甚至多花不少冤枉錢。對于這一行業(yè)現(xiàn)象,國美深知消費者苦楚,今年全新出發(fā)的國美則開啟了“真低價 持久戰(zhàn)”,旨在讓“真低價”實現(xiàn)常態(tài)化,能夠真正造福消費者。國美的真低價不是一種“銷售技巧”,它反應(yīng)的是供應(yīng)鏈的整合能力,是雙平臺的運營優(yōu)勢,是真正的低價,是實實在在的“低價好物”。
供應(yīng)鏈賦能 真低價“值”得快樂
在零售圈有一句話叫“渠道為王”,而渠道實際上是一個紐帶,一頭連接著品牌,另一頭連接著用戶。向來奉行“低價”的國美與眾多電商后起之秀鮮明的區(qū)別就是“資歷老”,通過長達(dá)34年與各大品牌商“打交道”,國美摸出了一條“薄利多銷,以量取勝”的真低價路徑。
憑借自身強(qiáng)大的銷售和配送體系,國美以全國集中采購的模式來擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模、降低采購成本。基于這個模式,廠商可以獲得大批量采購訂單,國美可以以更低的價格拿到產(chǎn)品,而消費者則可以獲得真正實惠的價格。國美在連接雙方的全服務(wù)鏈路中獲取價值,并通過聯(lián)營百貨、酒業(yè)、打扮家、廚空間等多業(yè)態(tài)進(jìn)一步挖掘用戶的潛在需求。
在本次618大促期間,“真快樂”平臺依托國美搭建的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系,眾多低價商品有目共睹!“真快樂”平臺不僅涵蓋了海爾、格力、海信、美的等眾多知名家電品牌,還聯(lián)合雙立人、康巴赫、伊利、維達(dá)等非家電品牌組成超級品牌聯(lián)盟,在確保高品質(zhì)的前提下帶來一貫的真低價。同時,再結(jié)合百貨全場低至1折起、美妝個護(hù)5折購、母嬰全場6.18元特惠購等專場促銷,足以實現(xiàn)全品類“折上折”的抄底價。
此外,國美還通過C2M模式,基于大數(shù)據(jù)&云平臺挖掘用戶訴求,再聯(lián)合廠商反向定制一些更契合用戶習(xí)慣的商品。C2M是“用戶直連制造”的英文縮寫,也被稱為“短路經(jīng)濟(jì)”,可通過縮短供應(yīng)鏈路徑實現(xiàn)低價,至少可為生產(chǎn)商節(jié)省下市場調(diào)研的費用。為了打消部分廠商的顧慮,有些C2M產(chǎn)品還由國美負(fù)責(zé)包銷,通過集采包銷,最終實現(xiàn)了消費需求與供給側(cè)生產(chǎn)能力的無縫對接。
娛樂買讓人更快樂 全渠道一起“ZAO”
除了聚焦商品與價格本身外,國美還通過“真快樂”APP開辟出一條娛樂化營銷的新賽道,與追求趣味性、主張個性化的年輕人形成了“強(qiáng)共鳴”。比如,此前加入九九會員參加“ZAO賽事”上傳勁歌熱舞,再邀請好友打卡就有機(jī)會瓜分高額獎金等玩法,就在年輕圈層引發(fā)一波熱度。
而在618期間,國美在全渠道同步開展了眾多“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法。在線上,砸金蛋抽盲盒、限時紅包雨、“快樂小虎機(jī)”、直播排位賽、ZAO動團(tuán)抽大獎等活動歡樂開ZAO,帶來波波福利;據(jù)悉,在線下,6月11日至20日,國美“真快樂”將在天津、成都、重慶、南京等城市繁華地帶,開展“快樂ZAO城”市集活動,還會設(shè)立“快樂傾城”快閃店,帶來沉浸式潮玩體驗。
其中,快閃店作為一種創(chuàng)意營銷模式結(jié)合零售店面的新業(yè)態(tài),在過去幾年深受年輕人追捧,也成為了年輕人的網(wǎng)紅拍照圣地。在國美“快樂傾城”快閃店,不僅可以推廣初創(chuàng)品牌,更可以用設(shè)計包裝、游戲互動等多維度形式加速產(chǎn)品銷售;還專門為年輕人設(shè)立了不同主題的體驗空間,融入了美食、潮玩、互動、音符等不同元素,更通過流行的劇本殺游戲“留住”年輕人。
正是憑借強(qiáng)大供應(yīng)鏈的持續(xù)賦能和對年輕人的敏銳洞察力,國美才能夠在618期間低價+娛樂雙箭齊發(fā),讓每一位用戶都能開開心心得來,快快樂樂得走。同時,“真快樂”APP 618百億真選津貼大放送,更有真金白銀好禮相贈,點燃了廣大年輕人壓制許久的消費熱情,也助推國內(nèi)消費升級邁向更高階段。
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