京東工業(yè)品618正式開啟 以新場景、新服務(wù)、全渠道服務(wù)全量工業(yè)企業(yè)客戶
2021年的京東618已經(jīng)全面開啟,作為一場全民級大促,如今京東618的意義早已不止于消費側(cè),作為深度鏈接消費端和產(chǎn)業(yè)端的重要節(jié)點,京東618也在產(chǎn)業(yè)端發(fā)揮著越來越大的作用。
為了面向產(chǎn)業(yè)端創(chuàng)造更大社會價值,京東工業(yè)品在今年京東618期間重點發(fā)力,聯(lián)合超600個工業(yè)品品牌、超200萬專業(yè)商品,一同打造一系列新場景、新服務(wù),以及覆蓋多端全渠道的工業(yè)品采購,在為企業(yè)客戶提供更有價值的服務(wù)同時,充分詮釋京東618的主題——“讓熱愛不止于消費”。
精準匹配差異化需求 京東工業(yè)品打造近百項專業(yè)場景、專業(yè)服務(wù)
不同于消費品,工業(yè)品采購的一個典型特征就是專業(yè)性強、行業(yè)差異度大。即便是同一類商品,在不同行業(yè)、不同場景下,也有著截然不同的需求。剛剛獲得京東“十大創(chuàng)新品牌”的工業(yè)品品牌——林德叉車,其在服務(wù)客戶的過程中就必須綜合考慮廠區(qū)門的大小、場地的承重、公司生產(chǎn)產(chǎn)品配重尺寸等多重因素來確定叉車的貨叉外寬、門架最大高度、額定載荷能力等一系列相關(guān)參數(shù)。
因此,場景化下的專業(yè)服務(wù)對于工業(yè)企業(yè)而言是一種剛需。在剛剛結(jié)束的京東工業(yè)品618啟動會上,“新場景、新服務(wù)”也成為各大頭部工業(yè)品品牌廠商對于京東618的共識?;趯I(yè)各行業(yè)的專業(yè)知識、經(jīng)驗沉淀以及積累的豐富企業(yè)采購數(shù)據(jù),京東工業(yè)品將聯(lián)合合作伙伴推出工業(yè)品采購場景方案,幫助工業(yè)制造企業(yè)客戶快速定位需求并精準匹配所需場景的目標商品和服務(wù)。
以交通運輸行業(yè)為例,京東工業(yè)品就針對道路清潔場景整合了塵推、除雪鏟、打磨拋光機,針對道路安全場景整合了太陽能道釘燈、安全圍欄、減速帶,針對安全應(yīng)急整合了防爆柜、醫(yī)用應(yīng)急包、滅火設(shè)備等,打造了一系列行業(yè)專屬場景方案。目前,京東工業(yè)品場景方案已涉及高速鐵路運輸行業(yè)的站前廣場、候車區(qū)、軌道、供配電,地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)的保潔服務(wù)、工程維修、安防消防、樓宇自控,礦產(chǎn)行業(yè)的員工防護、氣體檢測儀、通風(fēng)管理,應(yīng)急防汛的防水作業(yè)、排澇作業(yè)、水下營救等領(lǐng)域,共計四大行業(yè)近百個場景。
在場景方案基礎(chǔ)上,京東工業(yè)品還針對電氣自動化等需要專業(yè)服務(wù)的品類,打造了集合系統(tǒng)設(shè)計、現(xiàn)場安裝調(diào)試、維護維保、老舊換新、增容改造等專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,有效保障設(shè)備的正常運營。日前,礦業(yè)變電所已借助京東工業(yè)品對廠區(qū)設(shè)備進行異聲、異物、異味以及電流、電壓檢測,高效完成了帶電巡檢維護任務(wù)。
打通線上線下 京東工業(yè)品全渠道開啟京東618
除了海量新場景、新服務(wù),今年京東工業(yè)品還將打通線上線下全渠道,通過工品優(yōu)選、京東工業(yè)品智能零售門店等多端渠道,為全量企業(yè)客戶提供專業(yè)工業(yè)品采購服務(wù)。
京東工業(yè)品工廠直供平臺——工品優(yōu)選通過深入產(chǎn)業(yè)鏈上游,整合江蘇南通、山東高密、寧波余姚、溫州柳市、河北廊坊、蘇州六大產(chǎn)業(yè)帶。其中,南通是全國知名的“電動工具之鄉(xiāng)”,年銷售占全國總量的40%;山東高密擁有制鞋企戶1200余家,勞保鞋產(chǎn)量占全國1/3;寧波余姚擁有數(shù)百家工具生產(chǎn)廠家,量具、工具組套類產(chǎn)品全國聞名;溫州柳市是中國生產(chǎn)規(guī)模最大、市場占有率最高、產(chǎn)品種類最齊全的工業(yè)電器生產(chǎn)基地;河北廊坊是全國磨料磨具的行業(yè)集中地;蘇州則在中低壓、勞保、工具等品類擁有明顯的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。通過聯(lián)合東成、勝盾、宏遠工具、大白鯊等近百個來自以上產(chǎn)業(yè)帶的工廠直供品牌,京東工業(yè)品為企業(yè)客戶提供“極致性價比”的工業(yè)品采購服務(wù)。
在線上全面發(fā)力的同時,針對工業(yè)企業(yè)的本地化服務(wù)需求,京東工業(yè)品智能零售門店也將參與到此次京東618之中。企業(yè)客戶可直接通過京東App工業(yè)品頻道,查看附近的工業(yè)品零售門店進行采購、極速送貨,為臨時性物資需求、緊急更換維修工業(yè)品零部件的采購帶來極大便利。
當(dāng)前,供應(yīng)鏈正向“數(shù)智化”、“全鏈路”和“社會化”方向升級,持續(xù)優(yōu)化從消費端到供給端的成本、效率和體驗,讓京東618成為產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵節(jié)點。作為京東618從消費側(cè)擴展至產(chǎn)業(yè)側(cè)的重要一環(huán),京東工業(yè)品將持續(xù)通過新場景、新服務(wù),以及覆蓋多端全渠道的采購?fù)?,與廣大合作伙伴們一起帶給用戶最好的體驗,幫助品牌和商家獲得最好的成長,創(chuàng)造更多的社會價值。
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