百世董事長周韶寧走訪福建一線站點

5月17日消息，5月14日至15日，百世集團(tuán)董事長、總裁兼CEO周韶寧（Johnny）走訪了福建的一線站點，包括12家快遞、快運(yùn)站點及2個轉(zhuǎn)運(yùn)中心，就市場情況、站點運(yùn)營、快遞員權(quán)益保障等展開指導(dǎo)建議。

圖源：百世集團(tuán)微信公眾號

其中，走訪第一天，在泉州豐澤東海站、泉州豐澤區(qū)一部，周韶寧聽取了站點關(guān)于收派件政策的建議后， 提出：要加強(qiáng)快遞員權(quán)益保障，設(shè)定激勵業(yè)務(wù)員增收的政策。他還強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)客服服務(wù)質(zhì)量、提升用戶滿意度等。

圖源：百世集團(tuán)微信公眾號

走訪結(jié)束后，周韶寧在轉(zhuǎn)運(yùn)中心與當(dāng)?shù)馗骶W(wǎng)點負(fù)責(zé)人召開座談會。會上，他分享了公司未來發(fā)展方向，并表示，接下來公司會迷續(xù)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)派件渠道，將快遞員，尤其是小件員的勞動保障落實到位，繼續(xù)深化“五星快遞員”“小蜜蜂”等優(yōu)秀快遞員獎勵計劃；公司還將保障派費(fèi)透明化、固定化，激勵小件員出件。他還鼓勵各站點加強(qiáng)精細(xì)化管理，以出件養(yǎng)派件，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

據(jù)了解，泉州轉(zhuǎn)運(yùn)中心、廈門轉(zhuǎn)運(yùn)中心將于近期投入自動集包線，可有效緩解小站點集包難問題，減輕站點壓力。

值得一提的是，今年3月份開始，周韶寧已陸續(xù)走訪了陜西、浙江、廣東網(wǎng)點，多次表態(tài)“末端穩(wěn)定是一切的基礎(chǔ)?！?/p>

緊接著，4月16至18日，周韶寧走訪了西南大區(qū)重慶、四川、云南近20家站點， 同樣就市場情況、站點運(yùn)營展開指導(dǎo)建議。