亞馬遜美國(guó)站更新直送政策:賣(mài)家需讓買(mǎi)家清楚其賣(mài)家身份
5月17日消息,近日,亞馬遜美國(guó)站公告稱,該平臺(tái)更新了“Drop Shipping Policy(直接寄送政策)”頁(yè)面,以提供有關(guān)亞馬遜政策的更多詳細(xì)信息,幫助賣(mài)家遵守指導(dǎo)原則。
亞馬遜表示,除非買(mǎi)家知道您是實(shí)際的賣(mài)家,否則不接受直接運(yùn)輸產(chǎn)品或允許第三方代表您完成客戶的訂單。
如果賣(mài)家違反這一政策,則可能會(huì)被限制使用亞馬遜的商家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)(MFN)功能。以下是嚴(yán)格禁止直接運(yùn)輸?shù)氖纠簬в醒b箱單、發(fā)票、外部包裝、其他指示賣(mài)方名稱的信息,或?qū)儆谀酝獾穆?lián)系信息的裝運(yùn)訂單;從另一家在線零售商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并讓該零售商直接發(fā)貨給客戶(如果該貨件未將您標(biāo)識(shí)為實(shí)際的賣(mài)家),或者您(包括其他在線零售商)以外的任何人出現(xiàn)在裝箱單、發(fā)票、外包裝。
亞馬遜提到,如果客戶看到包裝、發(fā)票/收據(jù)識(shí)別出不是您或亞馬遜的賣(mài)家時(shí),他們可能會(huì)對(duì)如何完成訂單,以及遇到任何問(wèn)題時(shí)該聯(lián)系誰(shuí)而感到困惑。
公告顯示,如果賣(mài)家打算使用托運(yùn)人履行訂單,則必須始終做到以下幾點(diǎn):第一,與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,讓他們?cè)谒醒b箱單、發(fā)票、外部包裝以及與產(chǎn)品有關(guān)或提供的其它信息中,將您(而非其他人)識(shí)別為您產(chǎn)品記錄的賣(mài)方。
第二,在運(yùn)送訂單之前,移除所有裝箱單、發(fā)票、外部包裝或其他可識(shí)別第三方直接托運(yùn)人的信息。第三,負(fù)責(zé)接受、處理您的產(chǎn)品的退貨問(wèn)題。第四,遵守賣(mài)方協(xié)議的所有其他條款和適用的亞馬遜政策。
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