攜程公開“旅游訂單任務(wù)分配方法”專利
5月11日消息,天眼查資料顯示,攜程關(guān)聯(lián)公司攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司5月11日公開一項(xiàng)“旅游訂單任務(wù)分配方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲介質(zhì)”專利,公開號為CN112785208A,申請日期為2021年3月11日。
該專利摘要顯示,本發(fā)明提供了旅游訂單任務(wù)分配方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲介質(zhì),該方法包括:對每個任務(wù)處理單元建立至少一個子類標(biāo)簽,每個子類標(biāo)簽歸屬于預(yù)設(shè)的一屬性標(biāo)簽,屬性標(biāo)簽至少包括任務(wù)目的和任務(wù)語言;對旅游訂單任務(wù)進(jìn)行預(yù)處理,自每個旅游訂單任務(wù)進(jìn)行文本分析,提取多個關(guān)于旅游訂單任務(wù)的子類標(biāo)簽以及最晚處理時間的期限標(biāo)簽;將旅游訂單任務(wù)放入到任務(wù)分配隊(duì)列中進(jìn)行分配,將在每個旅游訂單任務(wù)的期限標(biāo)簽之前處于空閑時間并且滿足該旅游訂單任務(wù)的所有子類標(biāo)簽的所有任務(wù)處理單元建立一任務(wù)處理備選組來分配任務(wù)。
本發(fā)明能夠在保證來電任務(wù)分配效率和準(zhǔn)確度的同時,充分降低處理旅游訂單任務(wù)的人工成本,大大提升訂單任務(wù)處理效率。
天眼查資料顯示,攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司成立于1994年1月,注冊資本800萬美元,法定代表人為范敏,公司經(jīng)營范圍包括計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)和系統(tǒng)集成的開發(fā),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品,科技咨詢,市場咨詢,投資咨詢,信息服務(wù)(包括網(wǎng)上旅游信息咨詢服務(wù)),訂房服務(wù),會務(wù)服務(wù),商務(wù)咨詢,酒店管理,餐飲信息服務(wù)等。
股權(quán)穿透圖顯示,攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司由攜程投資(上海)有限公司100%全資持股,認(rèn)繳金額800萬美元。
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