攜程公開“旅游訂單任務分配方法”專利

5月11日消息，天眼查資料顯示，攜程關(guān)聯(lián)公司攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司5月11日公開一項“旅游訂單任務分配方法、系統(tǒng)、設備及存儲介質(zhì)”專利，公開號為CN112785208A，申請日期為2021年3月11日。

該專利摘要顯示，本發(fā)明提供了旅游訂單任務分配方法、系統(tǒng)、設備及存儲介質(zhì)，該方法包括：對每個任務處理單元建立至少一個子類標簽，每個子類標簽歸屬于預設的一屬性標簽，屬性標簽至少包括任務目的和任務語言；對旅游訂單任務進行預處理，自每個旅游訂單任務進行文本分析，提取多個關(guān)于旅游訂單任務的子類標簽以及最晚處理時間的期限標簽；將旅游訂單任務放入到任務分配隊列中進行分配，將在每個旅游訂單任務的期限標簽之前處于空閑時間并且滿足該旅游訂單任務的所有子類標簽的所有任務處理單元建立一任務處理備選組來分配任務。

本發(fā)明能夠在保證來電任務分配效率和準確度的同時，充分降低處理旅游訂單任務的人工成本，大大提升訂單任務處理效率。

天眼查資料顯示，攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司成立于1994年1月，注冊資本800萬美元，法定代表人為范敏，公司經(jīng)營范圍包括計算機軟、硬件技術(shù)和系統(tǒng)集成的開發(fā)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品，科技咨詢，市場咨詢，投資咨詢，信息服務（包括網(wǎng)上旅游信息咨詢服務），訂房服務，會務服務，商務咨詢，酒店管理，餐飲信息服務等。

股權(quán)穿透圖顯示，攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司由攜程投資（上海）有限公司100%全資持股，認繳金額800萬美元。