巨頭打架,百姓遭殃!一夜之間破產(chǎn),快遞老板頂不住了!
一、一夜之間破產(chǎn)的快遞老板
陰云籠罩著天空。
往日人來人往的快遞站點(diǎn),此刻陷入了死氣沉沉的寂靜中。成千上萬的快遞包裹堆積在倉庫,蓋上了一層厚厚的灰塵。
老板倚在門口,手指夾著煙,緩緩?fù)鲁鲆豢诔罹w,望著遠(yuǎn)方。
他怎么也沒想到,“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂”的事情會這么快發(fā)生在自己身上。
2020年,他開了一家快遞網(wǎng)點(diǎn),做點(diǎn)小生意,勉強(qiáng)夠養(yǎng)家糊口。今年2月,他迎來了一個晴天霹靂般的消息——原本就低至6毛錢的派件費(fèi)直接下調(diào)成4毛。
他算了一筆賬:4毛中,短信費(fèi)就占了4分,再除去運(yùn)輸?shù)某杀?,一個訂單的利潤就剩3毛了。
3毛錢,連一個饅頭都買不到,能賺什么呢?很快,他連快遞員的工資都不夠發(fā)了。
不久,快遞員討薪的討薪,跑路的跑路,叫罵的叫罵。無數(shù)快遞也因此被擱置在了倉庫中,顧客打來投訴的電話也快打爆了。
無奈之下,他只能選擇關(guān)閉快遞網(wǎng)點(diǎn)。
這并不是一個快遞網(wǎng)點(diǎn)的慘狀。多個地方的快遞市場均陷入了生存步步維艱的死局中。
浙江義烏某快遞網(wǎng)點(diǎn)走投無路,老板只能靠借高利貸維持生活,飲鴆止渴。
廣東省清遠(yuǎn)市某個快遞網(wǎng)點(diǎn),老板給員工的派件費(fèi)比總公司給的還要高,資金周轉(zhuǎn)不靈,只能倒閉關(guān)門。
某快遞公司在今年4月份虧錢虧得一塌糊涂。老板對媒體哭訴:“我的心態(tài)很簡單,就希望能賺個房租錢。可是現(xiàn)在我甚至連房租費(fèi)都賺不出來!”
福建某快遞加盟商因?yàn)樘潛p陷入了迷茫中。他用手機(jī)拍下堆積如山的快遞,凄涼地說道:“很多人問我量這么大,為什么還會虧損。好笑的是,我自己都不知道怎么虧掉的……”
是誰讓基層的老百姓連混口飯吃的日子都過不下去了?
毫無疑問是臭名昭著的快遞“價(jià)格戰(zhàn)”。
二、價(jià)格戰(zhàn)之下,無人幸免
這場“價(jià)格戰(zhàn)”是怎么掀起的?
最早是由百世快遞發(fā)起,將0.3公斤以下的快遞收件價(jià)格由1.6元下調(diào)至1.2元。
虎視眈眈的極兔速遞迅速跟進(jìn),將大部分包裹的價(jià)格降至1.2元—1.3元,遠(yuǎn)低于其它快遞公司。
戰(zhàn)鼓一旦擂響,一場價(jià)格戰(zhàn)就不可避免了。
通達(dá)系眼看快遞訂單如同雪花一樣飛入極兔的口袋,也坐不住了,心急火燎地加入了價(jià)格戰(zhàn)中。
一時(shí)之間,義烏的發(fā)貨價(jià)格擊穿1元的底線,低至0.8元。各大快遞公司打得不可開交,勢必要爭個你死我活。
當(dāng)戰(zhàn)火越燃越旺,每一個參與者都陷入了水深火熱的泥潭中。
首當(dāng)其沖的是快遞公司。因?yàn)榭爝f費(fèi)下降,快遞公司的利潤也急劇下跌,燒錢燒得火光通天,估計(jì)心都在滴血。
數(shù)據(jù)顯示,申通快遞2020年的凈利潤狂跌,一下子就下滑了97%,今年第一季度還預(yù)計(jì)要虧損1個億。就連順豐這一季度也血虧了10個億,看來是實(shí)在頂不住價(jià)格戰(zhàn)的攻勢。
價(jià)格戰(zhàn)對于巨頭來說,可能只是手指頭破了點(diǎn)皮,但對于基層的快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員來說卻是滅頂之災(zāi)。
因?yàn)榘l(fā)貨價(jià)不斷降低,網(wǎng)點(diǎn)拿到的派費(fèi)也越降越低,不少快遞網(wǎng)點(diǎn)正如前文所說,入不敷出,只能倒閉了事。
快遞員月入過萬的夢想也紛紛破滅。數(shù)據(jù)顯示,超五成快遞員月收入不足5000元,月收入超1萬元的僅占1.3%。
剛開始,一單派送費(fèi)是1元,一個快遞員一天能送200單,也就是賺200塊。然而如今派費(fèi)降到每單七毛,快遞員只能加大快遞派送量,從送200單到送400單,才能勉強(qiáng)維持之前每天200元的收入。
不少快遞員從早上6點(diǎn)忙到晚上10點(diǎn),卻只能聊以糊口。有快遞員就拍了短視頻訴苦——他氣喘吁吁地對著鏡頭說道:“我太不容易了。將三個這么大的袋子送到6樓,只能掙3塊9!”
消費(fèi)者在這場價(jià)格戰(zhàn)中更是倒霉的受害者。
快遞員需要通過增加派件量的方式來維持收入,哪里還有什么時(shí)間送貨上門?他們只能將快遞一股腦丟給驛站,就立刻趕往下一個小區(qū)。
無辜的消費(fèi)者就這樣被剝奪了送貨上門的權(quán)利。有網(wǎng)友就在微博怒斥道:”網(wǎng)購圖便利,快遞送貨上門是義務(wù)??爝f員在未得到允許的條件下私自將包裹放驛站或是自提柜,這是誰給你們的權(quán)利!“
三、如何終結(jié)價(jià)格戰(zhàn)?
為什么快遞公司要打價(jià)格戰(zhàn)?
一方面,他們需要通過這樣的方式獲取盡可能多的快遞單量,攫取市場份額;另一方面,他們也希望能借助價(jià)格戰(zhàn)耗死對手,以成為市場上的霸主。
但從上述的市場情況來看,價(jià)格戰(zhàn)無疑是一場鼠目寸光的惡性競爭。
且不說它是“殺敵三千,自損八百”的陰招,就它對市場造成的破壞,對打工人形成的壓迫來說,就已經(jīng)足夠惹得天怒人怨了。
這樣殘酷、血腥、人人厭棄的價(jià)格戰(zhàn),怎么就不能結(jié)束?
主要還是這個市場決定的。
一般來說,快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)可以大概分成這四種:商務(wù)快遞、冷鏈物流、國際快遞和電商快遞。
然而由于快遞行業(yè)的不成熟,只有2家頭部快遞企業(yè)在這四大領(lǐng)域有涉及。另外6家快遞企業(yè)的競爭都局限在電商領(lǐng)域里。有數(shù)據(jù)顯示,快遞企業(yè)超過80%的業(yè)務(wù)量來自各大電商賣家。
電商的蛋糕就這么大,不爭個你死我活是不可能的。
此外,電商是個價(jià)格敏感的市場,很多電商賣家都非常在乎快遞費(fèi)用的高低。這樣一來,打價(jià)格戰(zhàn)就成了見效最快最明顯的競爭方式。
這就造成了非常悲哀的市場狀況:只要快遞企業(yè)以電商為主要競爭領(lǐng)域,就逃不過同質(zhì)化競爭、成本競爭的困局。
那有沒有什么解決價(jià)格戰(zhàn)的方式?
顯而易見,快遞企業(yè)只有解決了行業(yè)的基本矛盾,才能從根本上扭轉(zhuǎn)這樣惡劣的市場狀況。
其一,快遞企業(yè)可以跳出電商范疇,多多“走出去”,將自己的業(yè)務(wù)范圍拓展至冷鏈生鮮、國際快遞等具有高附加值的領(lǐng)域,獲取多維度的利潤。
其二,快遞企業(yè)不妨思考下現(xiàn)有的快遞環(huán)節(jié)中還有沒有可以做得更好的地方,然后通過技術(shù)研發(fā)改造快遞環(huán)節(jié),提升生產(chǎn)效能,降低經(jīng)營成本,從中獲取更多的利潤。
實(shí)際上,我相信快遞公司不可能不知道這兩種擺脫價(jià)格戰(zhàn)的方法。
只不過人性都帶有這么一點(diǎn)劣根性:比起看不到曙光的長遠(yuǎn)謀劃,還是眼前的利益來得更重要。
不是么?
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