光云科技上市一周年：精準(zhǔn)布局，多平臺(tái)發(fā)展奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值

4月29日，光云科技（688365.SH）迎來上市一周年。作為資本新秀，上市一年來，光云科技營(yíng)收保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，整體表現(xiàn)良好。前不久剛剛發(fā)布的年報(bào)顯示，2020年光云科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.09億元，同比增長(zhǎng)9.75%。昨晚新鮮出爐的財(cái)報(bào)顯示，2021年第一季度光云科技營(yíng)業(yè)收入為1.27億元，同比增長(zhǎng)22.53%。

2020年4月受疫情影響，光云科技通過“云上市”登陸上交所科創(chuàng)板，成為科創(chuàng)板第100家上市企業(yè)，也成為了首家在A股上市的電商SaaS企業(yè)。據(jù)悉，光云科技是國(guó)內(nèi)第一批電商SaaS服務(wù)商，核心業(yè)務(wù)是基于電子商務(wù)平臺(tái)為電商商家提供SaaS產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上提供配套硬件、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及CRM短信等增值產(chǎn)品及服務(wù)。

深耕SaaS行業(yè)，多平臺(tái)發(fā)展顯成效

早在2009年，光云科技前身光云軟件就已成立，明星產(chǎn)品超級(jí)店長(zhǎng)同年誕生，并入駐剛剛對(duì)外開放的淘寶服務(wù)市場(chǎng)。彼時(shí)電子商務(wù)市場(chǎng)方興未艾，大量商家涌入淘寶平臺(tái)開店，電商SaaS產(chǎn)品成為剛需。據(jù)悉，上線次年，超級(jí)店長(zhǎng)用戶數(shù)即突破60萬。

歷經(jīng)十余年的行業(yè)深耕，光云科技早已從單一產(chǎn)品超級(jí)店長(zhǎng)發(fā)展成為擁有數(shù)十款產(chǎn)品，服務(wù)客戶遍布大、中、小商家的電商SaaS服務(wù)商，產(chǎn)品線包含服務(wù)中小商家的超級(jí)系列，服務(wù)大商家的快麥系列，服務(wù)企業(yè)客戶的有成系列。

近年來，隨著流量變遷，傳統(tǒng)電商之外，社交電商、直播電商等新興電商平臺(tái)快速興起。作為電商SaaS領(lǐng)域資深玩家，為了滿足商家多平臺(tái)發(fā)展需求，光云科技加速多平臺(tái)戰(zhàn)略布局。

據(jù)了解，目前光云科技已在阿里、京東、拼多多等平臺(tái)推出多款SaaS產(chǎn)品，并逐步涉及本地生活、跨境電商、社交電商等多個(gè)電商市場(chǎng)，完成了近30個(gè)電商平臺(tái)的戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)全覆蓋。其中，快遞助手作為公司多平臺(tái)的SaaS產(chǎn)品典范，持續(xù)保持高效增長(zhǎng)。據(jù)光云科技年報(bào)顯示，2020年快遞助手在拼多多平臺(tái)上銷售額較去年同期增長(zhǎng)66.65%。

堅(jiān)定大商家戰(zhàn)略，快麥系列增長(zhǎng)顯著

多平臺(tái)戰(zhàn)略之外，大商家戰(zhàn)略是光云科技的另一戰(zhàn)略核心。光云科技曾多次強(qiáng)調(diào)大商家戰(zhàn)略的重要性，上市后持續(xù)推進(jìn)大商家SaaS產(chǎn)品的研發(fā)投入、人才引進(jìn)、直銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

根據(jù)光云科技2020年報(bào)，為了快速推進(jìn)大商家核心產(chǎn)品快麥ERP的業(yè)務(wù)發(fā)展，公司的銷售及服務(wù)人員從2019年426人增長(zhǎng)至2020年1045人。目前，光云科技在全國(guó)超過20個(gè)核心城市完成了直銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，覆蓋全國(guó)的直銷團(tuán)隊(duì)體系已初步成型。

“大商家SaaS產(chǎn)品主要客群是成熟型及品牌型商家，這類商家由于體量大，日單量高，其使用的SaaS個(gè)性化需求多，復(fù)雜性高，系統(tǒng)切換難度大，所以它們的留存率、黏性也比較高。從LTV（客戶生命周期價(jià)值）分析，大商家產(chǎn)品雖然前期的投入會(huì)比較多，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是值得的。”光云科技副總裁富春表示。

根據(jù)光云科技2020年報(bào)，大商家SaaS產(chǎn)品快麥ERP、快麥設(shè)計(jì)銷售收入雙雙迎來高增長(zhǎng)。2020年度，快麥ERP銷售收款金額較上年同期增長(zhǎng)120.47%；快麥設(shè)計(jì)銷售收款金額較去年同期增長(zhǎng)104.37%。

除了加大自研投入，提高大商家產(chǎn)品影響力之外，光云科技還通過投資并購(gòu)進(jìn)一步豐富大商家電商SaaS產(chǎn)品矩陣。據(jù)悉，上市后光云科技戰(zhàn)略投資跨境電商領(lǐng)域標(biāo)桿選手馬幫ERP，完善其跨境領(lǐng)域大商家服務(wù)能力，同時(shí)在產(chǎn)品端，馬幫ERP與光云旗下快麥ERP形成互聯(lián)互通，真正為中國(guó)賣家提供國(guó)內(nèi)外一體化的電商解決方案。

此外，在時(shí)尚行業(yè)數(shù)字化方面，光云科技全資收購(gòu)行業(yè)龍頭深繪智能。近幾年，雖有不少企業(yè)聚焦服飾行業(yè)落地人工智能技術(shù)，但深繪是該領(lǐng)域最為成熟的玩家，目前已與海瀾之家、森馬集團(tuán)等知名時(shí)尚集團(tuán)達(dá)成合作。深繪加入光云科技，與其旗下產(chǎn)品快麥設(shè)計(jì)進(jìn)一步協(xié)同，兩者在客戶群體上形成互補(bǔ)，必將進(jìn)一步夯實(shí)光云在服飾行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。