亞馬遜擬試行大件商品家居組裝服務(wù) 送貨司機(jī)或成為組裝員
劉峰
2021-04-18 10:38
4月18日消息,據(jù)新浪財(cái)經(jīng)援引媒體報(bào)道,亞馬遜準(zhǔn)備試行一項(xiàng)新的大件商品家居組裝服務(wù),送貨司機(jī)將會在消費(fèi)者家里把家具、電器或其他大件商品組裝起來。
知情人士透露,亞馬遜正在尋求在弗吉尼亞州和另外兩個市場試點(diǎn)推出這項(xiàng)服務(wù)。值得注意的是,這項(xiàng)新服務(wù)與亞馬遜家庭服務(wù)不同,后者提供通過亞馬遜系統(tǒng)預(yù)訂的推薦本地承包商,所購物品的組裝和安裝將由該公司自己的送貨人員處理。
據(jù)介紹,由于亞馬遜正在衡量這項(xiàng)服務(wù)的受歡迎程度和可行性,故只計(jì)劃在少數(shù)市場進(jìn)行。但媒體報(bào)道稱,亞馬遜的送貨司機(jī)中,有部分人對其被期望的服務(wù)感到不安。亞馬遜面臨其送貨員工關(guān)于工作條件的批評,員工指責(zé)亞馬遜的工作繁重,使其幾乎沒有時間上廁所。
此外,亞馬遜官方社交賬號上個月回應(yīng)美國眾議員馬克·波坎(Mark Pocan)的指控,否認(rèn)其工人連去洗手間的時間都沒有。
但同時有報(bào)道稱,一封亞馬遜內(nèi)部文件顯示,一些低級別的亞馬遜員工被迫在瓶子里小便,這是一個事實(shí)。并且,多名亞馬遜送貨司機(jī)和員工表示,為了完成較高的績效指標(biāo),他們面臨著巨大壓力,在袋子和瓶子里小便,在他們的倉庫里很常見。
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劉峰
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