道歉賠錢! 元氣森林承認“騙局”,“0蔗糖”喝了照樣長胖!

一、自稱“0蔗糖”的元氣森林，喝了照樣長胖！  

挨打要立正！

最近，憑借“0糖，0脂，0卡”火爆全網(wǎng)的元氣森林，因為“含糖致歉”話題喜提微博熱搜第一。

4月10日，元氣森林官方發(fā)布致歉信《一個遲來的升級》，其中提到3個關(guān)鍵信息：

一、元氣森林旗下產(chǎn)品乳茶宣傳的0蔗糖，其實不代表0糖，容易引起誤解；

二，從2月份到3月份，元氣森林乳茶包裝由“0蔗糖、低脂肪”改為“低糖、低脂肪”；

三，所有在電商官方店鋪購買乳茶的消費者，可以領(lǐng)取20元現(xiàn)金紅包。

先主動承認錯誤，緊接著提出改進方案，最后作出補償措施，元氣森林的這一波道歉，稱得上教科書級公關(guān)。

可是誠意歸誠意，消費者們還是怒了！

眾所周知，元氣森林能迅速崛起，在于其解決了廣大飲料愛好者的頭號難題——肥胖以及不健康。基于此，主打0糖，0脂，0卡的元氣森林氣泡水一經(jīng)上市，就獲得了消費者們的青睞。

然而，元氣森林旗下不僅有氣泡水這一產(chǎn)品類型，還有茶飲料系列燃茶、以及乳茶系列，此次引起爭議的便是乳茶系列。

按照元氣森林的一貫風格，乳茶瓶身寫著“0蔗糖、低脂肪”，可其配料表中卻含有“結(jié)晶果糖”。

由于長久以來的品牌印象，以及消費者的知識盲區(qū)，很多人誤以為0蔗糖便是0糖?？蛇@兩個概念是有區(qū)別的，氣泡水確實不含糖，但乳茶只是不含蔗糖，不意味著不含其他種類的糖，配料表中的結(jié)晶果糖就是一種糖，吃多了也會導致肥胖。

嚴格意義上來說，乳茶并不涉嫌虛假宣傳，其錯誤在于涉嫌誤導消費者。

如今，元氣森林乳茶旗艦店的宣傳語已經(jīng)從“0蔗糖”變成了“低糖”，“喝不胖的奶茶”也變成了“喝不膩的奶茶”，紅包也開始發(fā)送。

可消費者們的心，無疑被狠狠被傷了一次！

二、元氣森林的“0蔗糖”，是故意的吧！

任何一個人都要為自己的行為付出代價，企業(yè)更是如此！

此次爭議過后，元氣森林還會像之前那樣受歡迎嗎？

先來看看網(wǎng)友們的反應，有人表示不受影響，也有人表示反感。

接受元氣森林道歉的網(wǎng)友認為，元氣森林態(tài)度良好，有責任和擔當，及時承認錯誤并積極改正，0蔗糖的宣傳本沒有欺騙消費者，再加上其產(chǎn)品確實規(guī)矩本分口味好，乳茶即使含糖也比大多數(shù)奶茶健康，所以日后會繼續(xù)購買。

反感元氣森林的網(wǎng)友則表示，本來是沖著低糖購買的，喝完了才知道會長胖，對元氣森林太失望了，日后堅決不購買。

消費者對元氣森林道歉的反應，反饋到具體銷量上，還要有一個周期。但就此次元氣森林誤導消費者的宣傳，還有很多值得深挖的點。對于元氣森林這個品牌，消費者們也需要重新審視。

首先，元氣森林宣傳“0蔗糖”，有心為之，且居心不良。

作為一個靠“無糖”飲料打市場的品牌，元氣森林絕對知道0糖和0蔗糖的區(qū)別?？勺罱K產(chǎn)品上市，依舊刻意強調(diào)“無蔗糖”。正所謂，司馬昭之心，人盡皆知。元氣森林這般宣傳，無非是想給消費者制造一種錯覺，覺得喝了不會長胖，引起消費者的購買欲。

再者，“0蔗糖”的宣傳不僅蒙騙了普通消費者，也會威脅部分特殊人群的健康。

元氣森林這個品牌給人的印象便是低糖、低糖，可實際卻并非如此。且不說普通人喝了乳茶會長胖，血糖高的病人一旦信了這個宣傳，也會引起身體上的負擔，這才是最可怕的。

綜合以上，元氣森林的“0蔗糖”宣傳，就是故意的。

就像網(wǎng)友評論的，元氣森林在這節(jié)骨眼上，主動站出來認錯挨打，極大可能是因為害怕被舉報，承受巨額罰單。畢竟，元氣森林已經(jīng)相對成熟了，而其要擔起一個大品牌的責任和臉面，

據(jù)《天眼查》消息，3月30日，元氣森林完成新一輪60億美元估值融資。據(jù)負責人介紹，本次融資將進一步加快開拓海外市場。國內(nèi)市場方面，從去年到今年，元氣森林相繼在安徽、廣東、天津等地自建工廠。此外，2021年也被將是元氣森林的“產(chǎn)品大年”。

以上種種都說明，元氣森林正處在發(fā)展的關(guān)鍵階段，所以主動道歉，也只是權(quán)衡利弊罷了。更何況，消費者有權(quán)知道真相，元氣森林道歉無可厚非！

三、電商平臺上的代糖產(chǎn)品，并沒有你想的那么健康！

一場代糖革命，正在食品市場興起！

在電商平臺搜索“代糖”或者“無糖”，其產(chǎn)品已經(jīng)從飲料擴展到了餅干、咖啡、巧克力、面包、糖果等多個領(lǐng)域。這些主打代糖的產(chǎn)品有兩個共同點，一是強調(diào)健康，最常用的就是“0蔗糖”這一說法，再就是好吃。

顯而易見，這些產(chǎn)品都有意犯跟元氣森林一樣的錯誤。這些所謂的代糖產(chǎn)品都試圖通過夸張宣傳語，給消費者制造認知模糊。舉幾個典型的例子，如“纖纖好曲線、高纖吃出來”、“輕糖助力，中老年健康”等宣傳語，給人一種代糖零食是保健品的錯覺，好像吃了所謂的代糖產(chǎn)品，就能走上健康巔峰。

可實際上，根據(jù)專家的意見，代糖產(chǎn)品也是有危害的。

首先，代糖產(chǎn)品并不能放肆食用，也并非完全健康。無糖飲料中的甜味劑會讓大腦感到興奮，引導你攝入更多的含糖食物，而且無糖食品由于口味較淡，讓人產(chǎn)生低卡的感覺，進而吃更多其他食物。

再者，代糖產(chǎn)品會影響人體代謝，擾亂腸道菌群。大腦會誤以為我們吃到了真正的糖，分泌胰島素，引起胰島素失衡。

當然，健康總是相對的。相較于傳統(tǒng)食品，代糖食品的確更健康。但一眾代糖品牌最大的錯誤，就是試圖不斷夸張代糖食品的健康程度，讓消費者誤以為代糖就是完全無害的。

如今，元氣森林主動打響了“低糖”標識的第一槍，做出了表率。希望其他代糖品牌，也能自我審查，不要試圖打著健康代糖的招牌，玩油膩虛假的套路！