茶顏悅色回應小程序無法充值:因流量過大已關閉端口

田寧
2021-04-12 10:33

4月12日消息,針對小程序被刷爆,無法正常充值的問題,茶顏悅色方面回應表示,因流量過大已關閉端口,目前可線下充值。

據了解,4月9日茶顏悅色“充值100元送50元”的“小主節(jié)”正式開啟,開啟不久后,有消費者反映稱,茶顏悅色小程序被刷爆,不能通過小程序充值。

茶顏悅色品牌負責人翟敏慧表示:“我們預計到‘小主節(jié)’會很火爆,但還是沒有想到會這么火爆,由于小程序充值流量太大,我們已經關閉線上充值端口,消費者可以在線下門店通過報手機號的方式直接充值?!?/p>

據悉,該活動截止時間原為4月9日至11日,但由于活動過于火爆,茶顏悅色在4月9日臨時宣布,將“小主節(jié)”活動時間延長至4月15日。

此前,茶顏悅色深圳“快閃”店因消費者排長隊、遭黃牛炒作等被推上熱搜。證券時報網消息稱,當天該“快閃”店營業(yè)才4小時,取號牌就已顯示有4萬人在排隊。

編輯在淘寶上輸入深圳茶顏悅色后顯示,大部分代排隊的費用區(qū)間在100元至500元。其中,一個100元代排隊的產品顯示,已有10人付款。另外,一些200元、300元的代排隊產品也有零星訂單產生。

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