名創(chuàng)優(yōu)品回應(yīng)使用萬(wàn)店掌監(jiān)控:第一時(shí)間啟動(dòng)整改下架
田寧
2021-03-23 13:26
3月23日消息,針對(duì)門店安裝非法采集顧客人臉信息的“萬(wàn)店掌”監(jiān)控一事,名創(chuàng)優(yōu)品工作人員稱,將第一時(shí)間啟動(dòng)整改下架。
據(jù)了解,今年“3?15”晚會(huì)曝光了科勒使用萬(wàn)店掌攝像頭非法采集顧客人臉信息,曾引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。該攝像頭能夠識(shí)別進(jìn)店顧客的性別、年齡段等信息,并且自動(dòng)將顧客識(shí)別并打上“新顧客第一次到店”“熟客 第11次到店”“會(huì)員”的標(biāo)簽。
此前,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道,名創(chuàng)優(yōu)品的部分門店仍然存在使用萬(wàn)店掌攝像頭,門店內(nèi)攝像頭還被膠帶包裹。執(zhí)法人員用“名創(chuàng)巡店”手機(jī)APP進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該app人臉識(shí)別功能還在正常使用。
此后,張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品等相關(guān)涉事單位立案調(diào)查。
今日,名創(chuàng)優(yōu)品工作人員對(duì)此事回應(yīng)稱,目前少量門店與萬(wàn)店掌的合作僅在測(cè)試階段,將第一時(shí)間啟動(dòng)整改下架。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。