新商業(yè)連接新消費，“支付即積分”助力100家萬達廣場打造“智慧商圈”

積分效率低、消費者體驗不佳，是傳統(tǒng)的商圈會員運營方式的普遍痛點。近日，為更好推動商圈會員運營優(yōu)化，微信支付、萬達商管與丙晟科技等多方聯(lián)手，在萬達廣場上線“支付即積分”能力。至3月21日，全國將有100家萬達廣場接入微信支付“支付即積分”服務(wù)，鏈接商場、商戶、顧客，構(gòu)建智慧商圈。

積分運營，是目前商圈最有效的會員運營方式之一。此次萬達廣場上線微信支付“支付即積分”能力，消費者可通過掃碼進入全國各區(qū)域“萬粉薈”小程序，成為會員并授權(quán)“支付即積分”功能后，在商圈門店內(nèi)使用微信支付消費，即可實現(xiàn)積分自動、快速到賬，簡化積分流程，打造更順暢的消費體驗和消費場景聯(lián)結(jié)。

支付即服務(wù)，在微信支付體系中，每一筆支付都是連接用戶的入口，并能開展后續(xù)服務(wù)及觸達?！爸Ц都捶e分”的接入，在實現(xiàn)消費者購物體驗及商圈經(jīng)營效率雙重升級的同時，更能將消費場景價值最大化——鏈接產(chǎn)生積分的商品/服務(wù)，建立人與商品/服務(wù)的鏈接，實現(xiàn)場內(nèi)場外融合經(jīng)營。

除“支付即積分”能力外，微信支付“智慧商圈3.0”解決方案還通過無感停車、人臉支付等能力，深耕會員運營、用戶服務(wù)等高頻場景，助力商圈智慧化發(fā)展。目前，基于微信支付“智慧商圈3.0”解決方案，萬達商管聯(lián)手丙晟科技為全國368座萬達商圈打造的“萬達廣場”小程序，已擁有8400萬注冊用戶；結(jié)合無感支付等能力打造的智慧停車解決方案，已在全國萬達廣場進行推廣，可節(jié)省2/3的人力成本，提升停車場通行效率。

在使用其他微信生態(tài)工具上，微信支付、萬達商管與丙晟科技此前就已開展過多番合作。去年上半年，萬達聯(lián)動全國上百個城市、320座萬達廣場、5萬家商戶，基于微信小程序發(fā)放4億消費券，完成了國內(nèi)首次線上線下同步、全國范圍聯(lián)動、規(guī)模最大的商業(yè)中心營銷活動；在萬達廣場×光大銀行聯(lián)合營銷活動中，基于微信卡券的能力實現(xiàn)了場外引流和異業(yè)促活——74%的用戶在萬達廣場場外購券并到場消費，整體券的核銷率達到了85%；去年8月，萬達商管基于微信支付能力發(fā)布首個營銷IP產(chǎn)品“萬味卡”，卡內(nèi)聚合各類優(yōu)惠券、支付立減金等超千元的優(yōu)惠權(quán)益，發(fā)售半個多月銷售便突破35萬張，帶來精準的忠實用戶的同時，更以美食為切入點帶動場內(nèi)全業(yè)態(tài)爆發(fā)。

當代社會正全面走向數(shù)字化。微信支付“智慧商圈3.0”解決方案依托互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、社交化的特點，助力線下實體商圈經(jīng)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。目前，包括印力集團、凱德集團、華潤置地商業(yè)、寶龍商業(yè)、佳兆業(yè)商業(yè)和萬科商業(yè)等商圈，都已聯(lián)合微信支付共同打造智慧商圈。未來，微信支付將持續(xù)開放更豐富的產(chǎn)品、硬件及數(shù)據(jù)營銷能力，增強商圈與品牌商家運營效率，降低運營成本，提升消費體驗。