京東商用開(kāi)工季聯(lián)合合作伙伴 租賃+場(chǎng)景集成解決方案保障企業(yè)設(shè)備換新需求

3月以來(lái)，企業(yè)進(jìn)入開(kāi)工高峰，對(duì)固資、專業(yè)辦公設(shè)備的采購(gòu)需求與支出迅速上升。京東商用發(fā)起“開(kāi)工季”活動(dòng)，聯(lián)合聯(lián)想、微軟、英特爾、惠普、佳能、MAXHUB、海爾等合作伙伴，聚焦智慧辦公、智能會(huì)議、食堂餐飲、員工宿舍、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)景共創(chuàng)開(kāi)工方案，服務(wù)企業(yè)安心復(fù)工、高效開(kāi)工。

為了更好地服務(wù)企業(yè)商用設(shè)備專業(yè)需求，3月18日，京東商用邀請(qǐng)合作伙伴舉辦開(kāi)工季交流會(huì)，共同探討商用服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)群商用業(yè)務(wù)部總經(jīng)理潘峰表示，未來(lái)京東商用將聯(lián)合合作伙伴，以“拓展上游資源、延長(zhǎng)辦公服務(wù)鏈條、豐富場(chǎng)景集成解決方案”為抓手，不斷完善對(duì)于企業(yè)商用場(chǎng)景的服務(wù)能力。

聚焦商用服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn) 京東商用將攜手品牌合作伙伴從三方面發(fā)力

商用場(chǎng)景主要包括專業(yè)電腦、辦公文儀、商用電器、辦公家具等品類，與通用物資場(chǎng)景一樣，是企業(yè)采購(gòu)的“剛需”。但相比于以食品飲料、個(gè)人護(hù)理、數(shù)碼產(chǎn)品為主的員工福利、市場(chǎng)營(yíng)銷等通用物資場(chǎng)景，商用場(chǎng)景的采購(gòu)具備專業(yè)性強(qiáng)、非標(biāo)品多、集成需求大等特點(diǎn)。以會(huì)議室場(chǎng)景為例，不僅涉及視頻、音頻、數(shù)據(jù)傳輸及存儲(chǔ)等多種類型硬件設(shè)備，還需要通過(guò)會(huì)議后臺(tái)的集控管理實(shí)現(xiàn)各硬件的互聯(lián)互通、高效協(xié)同，并匹配會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的場(chǎng)景化服務(wù)。因此，商用場(chǎng)景無(wú)論對(duì)于采購(gòu)方，還是采購(gòu)服務(wù)方都有著更高的要求。

潘峰表示，商用場(chǎng)景的服務(wù)特點(diǎn)，決定了單一企業(yè)、聚焦單點(diǎn)環(huán)節(jié)、提供單一服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)客戶需求。因此，在2021年，京東商用將和合作伙伴一起，以壯大服務(wù)生態(tài)、擴(kuò)大服務(wù)半徑為目標(biāo)，沿著“拓展上游資源、延長(zhǎng)辦公服務(wù)鏈條、構(gòu)建場(chǎng)景集成解決方案”三條路徑發(fā)力，持續(xù)推動(dòng)商用B端供應(yīng)鏈建設(shè)，打造高質(zhì)量的商用采購(gòu)服務(wù)。

拓展上游資源方面，京東商用將聚焦商用電腦、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、企業(yè)購(gòu)車、租賃回收等8大場(chǎng)景，不斷挖掘潛在盟友，并深化與合作伙伴之間的耦合，一方面補(bǔ)充京東商用在工控網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)陣列、工業(yè)洗衣機(jī)、充電樁等專業(yè)領(lǐng)域的商品能力，一方面與上游品牌的B端服務(wù)部門之間建立交叉式的合作通路。在此基礎(chǔ)上，京東商用將攜手合作伙伴打造更多元化的服務(wù)，包括數(shù)字展廳、食堂、暖通等場(chǎng)景集成方案，以及商品B2M反向定制、各類增值服務(wù)等。

延長(zhǎng)辦公服務(wù)鏈條方面，2021年京東商用將重點(diǎn)聚焦企業(yè)回收、企業(yè)租賃兩大領(lǐng)域，通過(guò)企業(yè)資管全生命周期智能化管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公資產(chǎn)的全生命周期管理和辦公資產(chǎn)價(jià)值的最大化利用。其中，在回收方面，京東商用將以大數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)，結(jié)合廠商參考價(jià)、新品交易價(jià)、二手流通價(jià)提供科學(xué)的處置方案，并通過(guò)高效合規(guī)的后端處置流程和數(shù)據(jù)清除服務(wù)，在有效避免倉(cāng)庫(kù)占用和IT設(shè)備持續(xù)貶值的同時(shí)最大程度保證數(shù)據(jù)安全。在租賃方面，京東商用將以京東企業(yè)租賃為載體，深度整合京東優(yōu)勢(shì)資源和IT辦公設(shè)備運(yùn)營(yíng)商小熊U租的服務(wù)能力，在租期內(nèi)提供全方位IT運(yùn)維服務(wù)保障。

豐富場(chǎng)景集成方案方面，京東商用將不斷完善PSI平臺(tái)，以客戶為中心聚合售前咨詢、設(shè)計(jì)商、品牌商、服務(wù)商等合作伙伴，打造覆蓋企業(yè)需求歸集、方案設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、交付驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的商用服務(wù)，為客戶提供“方案數(shù)據(jù)化”、“履約可視化”、“管理智能化”的解決方案。具體來(lái)看，京東商用將聚焦數(shù)據(jù)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、員工公寓全套設(shè)備等二十多個(gè)商用集成場(chǎng)景，建立高效的專業(yè)商用場(chǎng)景集成采購(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)傳統(tǒng)商用集成領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)集成市場(chǎng)高效化、透明化。

京東商用開(kāi)工季火熱進(jìn)行中 推出多項(xiàng)租賃服務(wù)、場(chǎng)景集成解決方案

在此次開(kāi)工季中，京東商用已經(jīng)聯(lián)合品牌，在辦公資產(chǎn)全生命周期服務(wù)和場(chǎng)景集成解決方案方面推出了多項(xiàng)舉措。

企業(yè)辦公服務(wù)方面，京東企業(yè)租賃推出了“開(kāi)工季0元用電腦打復(fù)印機(jī)”活動(dòng)，企業(yè)可享受熱門機(jī)型0押金免費(fèi)體驗(yàn)、最高租一年享2臺(tái)免租6個(gè)月、租機(jī)再送10款辦公必備軟件90天免費(fèi)使用權(quán)等多項(xiàng)權(quán)益。場(chǎng)景集成解決方案方面，京東商用則按照入門級(jí)、進(jìn)階級(jí)、高端級(jí)需求匹配了不同類型的數(shù)字會(huì)議解決方案、無(wú)紙化會(huì)議解決方案。企業(yè)用戶下單后，京東商用派出專人免費(fèi)上門勘測(cè)并根據(jù)企業(yè)需求定制解決方案，之后則會(huì)為用戶免費(fèi)安裝，并提供終身軟件免費(fèi)維護(hù)、OTA免費(fèi)升級(jí)等覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)。

在商用場(chǎng)景服務(wù)中，攜手共進(jìn)是行業(yè)發(fā)展的必由之路。未來(lái)京東商用也會(huì)以“共建更高效的商用世界”為目標(biāo)，加速打通產(chǎn)業(yè)鏈上中下游，通過(guò)持續(xù)的行業(yè)資源整合，共建高質(zhì)量的行業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)多方共贏的行業(yè)發(fā)展格局。