跨境電商洋碼頭宣布啟動“奢品官方直營”

拾楓
2021-03-17 14:50

3月17日消息,今日,跨境電商平臺洋碼頭App宣布,聯(lián)合全球買手啟動“奢品官方直營”。對于“奢品直營”的商品,用戶消費(fèi)可享受1對1管家服務(wù)、新款預(yù)留、專業(yè)鑒別、無憂退貨、極速退款等服務(wù);對于“奢品直營”的簽約買手,洋碼頭將為其提供資金、商品、客戶、售后等全方面支持。

據(jù)洋碼頭方面介紹,此次“奢品官方直營”的簽約買手,均經(jīng)過了嚴(yán)格的“背調(diào)”,海外居住證明、貨源證明等前期已有專門的團(tuán)隊(duì)層層審核。同時(shí),買手的信息也被公示在其買手首頁,方便消費(fèi)者和各方的監(jiān)督。

對于用戶,只要是“奢品官方直營”下單的商品,都支持“一鍵開啟鑒別”,該商品會先送至洋碼頭鑒別中心鑒別后,再嚴(yán)格包裝并附上鑒別證明寄出,全程均可溯源。消費(fèi)全程,用戶可在線啟動“”1V1私人專屬服務(wù)”,洋碼頭的洋管家將在線提供穿搭推薦、新款預(yù)留、福利咨詢、鑒別預(yù)約、售后支持等服務(wù)。

據(jù)了解,去年下半年,洋碼頭正式推出奢侈品鑒定服務(wù)——“奢品護(hù)航”計(jì)劃,根據(jù)交易流程,消費(fèi)者在下單后,可選擇“奢品護(hù)航”服務(wù),買手會將商品先寄到洋碼頭鑒別服務(wù)中心進(jìn)行商品鑒鑒別,整個(gè)檢測環(huán)節(jié)約3天。

此外,洋碼頭與中檢集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在奢侈品鑒定、鑒定師培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化研究等方面達(dá)成合作,致力于提升奢侈品鑒定行業(yè)更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。雙方還合作建立了“洋碼頭平臺鑒別中心”,國內(nèi)首個(gè)由跨境電商平臺自建的奢品鑒別中心也自此誕生。

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3月17日消息,今日,跨境電商平臺碼頭APP官宣,平臺原“護(hù)航計(jì)劃”升級版——“官方直營”全面啟動,碼頭通過在全球83個(gè)國家甄選優(yōu)質(zhì)買手并深度捆綁,讓買手安心賣以及用戶放心買。碼頭還表示,其將有專門團(tuán)隊(duì)對“官方直營”的簽約買手進(jìn)行嚴(yán)格審核,以保障用戶購買安全。
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碼頭宣布擴(kuò)容官方鑒定范圍,新增COACH、MK、Kate Spade等40個(gè)品牌。
今日,跨境電商平臺碼頭宣布,聯(lián)合全球買手啟動“官方直營”。以上措施,無不顯示出洋碼頭在加強(qiáng)控、提升消費(fèi)者信任的意圖。在售中,“鷹眼”系統(tǒng)會對買手、買家各類行為進(jìn)行全程監(jiān)控,對高風(fēng)險(xiǎn)訂單發(fā)起預(yù)警,同時(shí)嚴(yán)格按照買手的服務(wù)評分進(jìn)行流量分發(fā)。在售后,碼頭則通過假一罰三的承諾保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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拾楓
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