美國二手淘貨商店的特別選手：Goodwill再迎高峰

迎著二手經(jīng)濟的風(fēng)潮，Goodwill再次勢如破竹。

美劇《破產(chǎn)姐妹》第一季中，Max曾帶落魄的富家小姐Caroline到Goodwill淘貨。踏入這個全是二手舊貨的大賣場，Caroline失落地丟出一句“還以為你要帶我去買好貨”。但在最后，Caroline越淘越“上頭”，甚至于為五美元的名牌短褲大聲歡呼。

事實上，這個曾讓Caroline“真香”的Goodwill是美國當(dāng)?shù)刂倪B鎖二手“淘寶”商店。

Goodwill擁有將近120年的歷史，也是美國著名的非營利慈善機構(gòu)，主要將人們捐贈的舊物進(jìn)行修補、改良，隨后低價出售。

隨著近年在線經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，Goodwill旗下的shopgoodwill也得到了更多增長。據(jù)億恩網(wǎng)報道，2020年，shopgoodwill銷售額達(dá)到1.713億美元，比2019年增長22％。在過去幾年里，shopgoodwill曾實現(xiàn)累計5億美元的銷售額。近期披露數(shù)據(jù)顯示，Goodwill目前總銷售額已突破10億美元。

不同于線下商店，shopgoodwill更偏向于一個拍賣網(wǎng)站。其出售的商品包括藝術(shù)品、服裝、收藏品、設(shè)計師服裝和配飾、電子產(chǎn)品、珠寶、樂器等。

另有數(shù)據(jù)顯示，shopgoodwill每周的獨立頁面瀏覽量超過2100萬，注冊用戶超過240萬。同時，商品一旦售出，在該平臺列出商品的組織將獲得售價的90％以上。2020年，六個此類網(wǎng)點的組織年銷售額超過500萬美元，而48個收入超過100萬美元。

而相較于美國其余平臺，Goodwill的最大優(yōu)勢是低價，這不僅僅源于其商品的二手性，更源于其捐贈機制帶來的極低成本。

作為零售老手，Goodwill很清楚自己的優(yōu)勢在哪，也很會將優(yōu)勢放大。據(jù)億恩網(wǎng)消息，此前，Goodwill曾與Price.com合作開發(fā)一個瀏覽器插件。安裝這一插件后，消費者在亞馬遜等電商平臺購物時，插件就會提醒他們在Goodwill上也可以買到同款商品，且價格更低。大打價格牌，是Goodwill與生俱來就可發(fā)揮的優(yōu)勢。

不過，不同于其他營利性質(zhì)的二手平臺，Goodwill所得收入只能留在該機構(gòu)中用于慈善事業(yè)。且Goodwill倡導(dǎo)“造血”而非“輸血”，致力于為困難人群提供教育、培訓(xùn)和職業(yè)服務(wù)等，或?qū)α骼巳耸俊堈先耸康冗M(jìn)行救助。

此外，低價給Goodwill帶來另一優(yōu)勢是，你永遠(yuǎn)都不知道自己會在這里發(fā)現(xiàn)什么寶貝。在許多人眼里，去Goodwill購物，更像是一場處處充滿驚喜的淘貨之旅。這里擁有在百貨商店難以買到的稀有好物，可實現(xiàn)“沒有你買不到的舊貨，只有你想不到的驚喜”。

在這之前，曾有人在Goodwill花20美元買到一把57年的Fender斯特拉特電吉他，還有人花費4美元就購買到LV等名牌的過季正品包包。相較于價格貼近市場的二手商店，Goodwill“低價淘到好貨”的購物體驗顯然頗具吸引力。

不過，在二手經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，諸如Thredup、The RealReal、Poshmark等美國二手電商巨頭也在不斷蠶食市場份額。其中，Letgo在2019年就實現(xiàn)APP超過1億次下載，擁有4億條商品清單。而Thredup更是在全球超過40個國家推出國際航運服務(wù)，在美國建立了四個配送中心。

相較于其他平臺，Goodwill雖是非營利性機構(gòu)，但仍需在疫情下的線上經(jīng)濟里不斷“趕集”，實現(xiàn)更多的10億。