美國二手淘貨商店的特別選手:Goodwill再迎高峰
迎著二手經(jīng)濟的風(fēng)潮,Goodwill再次勢如破竹。
美劇《破產(chǎn)姐妹》第一季中,Max曾帶落魄的富家小姐Caroline到Goodwill淘貨。踏入這個全是二手舊貨的大賣場,Caroline失落地丟出一句“還以為你要帶我去買好貨”。但在最后,Caroline越淘越“上頭”,甚至于為五美元的名牌短褲大聲歡呼。
事實上,這個曾讓Caroline“真香”的Goodwill是美國當(dāng)?shù)刂倪B鎖二手“淘寶”商店。
Goodwill擁有將近120年的歷史,也是美國著名的非營利慈善機構(gòu),主要將人們捐贈的舊物進(jìn)行修補、改良,隨后低價出售。
隨著近年在線經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,Goodwill旗下的shopgoodwill也得到了更多增長。據(jù)億恩網(wǎng)報道,2020年,shopgoodwill銷售額達(dá)到1.713億美元,比2019年增長22%。在過去幾年里,shopgoodwill曾實現(xiàn)累計5億美元的銷售額。近期披露數(shù)據(jù)顯示,Goodwill目前總銷售額已突破10億美元。
不同于線下商店,shopgoodwill更偏向于一個拍賣網(wǎng)站。其出售的商品包括藝術(shù)品、服裝、收藏品、設(shè)計師服裝和配飾、電子產(chǎn)品、珠寶、樂器等。
另有數(shù)據(jù)顯示,shopgoodwill每周的獨立頁面瀏覽量超過2100萬,注冊用戶超過240萬。同時,商品一旦售出,在該平臺列出商品的組織將獲得售價的90%以上。2020年,六個此類網(wǎng)點的組織年銷售額超過500萬美元,而48個收入超過100萬美元。
而相較于美國其余平臺,Goodwill的最大優(yōu)勢是低價,這不僅僅源于其商品的二手性,更源于其捐贈機制帶來的極低成本。
作為零售老手,Goodwill很清楚自己的優(yōu)勢在哪,也很會將優(yōu)勢放大。據(jù)億恩網(wǎng)消息,此前,Goodwill曾與Price.com合作開發(fā)一個瀏覽器插件。安裝這一插件后,消費者在亞馬遜等電商平臺購物時,插件就會提醒他們在Goodwill上也可以買到同款商品,且價格更低。大打價格牌,是Goodwill與生俱來就可發(fā)揮的優(yōu)勢。
不過,不同于其他營利性質(zhì)的二手平臺,Goodwill所得收入只能留在該機構(gòu)中用于慈善事業(yè)。且Goodwill倡導(dǎo)“造血”而非“輸血”,致力于為困難人群提供教育、培訓(xùn)和職業(yè)服務(wù)等,或?qū)α骼巳耸俊堈先耸康冗M(jìn)行救助。
此外,低價給Goodwill帶來另一優(yōu)勢是,你永遠(yuǎn)都不知道自己會在這里發(fā)現(xiàn)什么寶貝。在許多人眼里,去Goodwill購物,更像是一場處處充滿驚喜的淘貨之旅。這里擁有在百貨商店難以買到的稀有好物,可實現(xiàn)“沒有你買不到的舊貨,只有你想不到的驚喜”。
在這之前,曾有人在Goodwill花20美元買到一把57年的Fender斯特拉特電吉他,還有人花費4美元就購買到LV等名牌的過季正品包包。相較于價格貼近市場的二手商店,Goodwill“低價淘到好貨”的購物體驗顯然頗具吸引力。
不過,在二手經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,諸如Thredup、The RealReal、Poshmark等美國二手電商巨頭也在不斷蠶食市場份額。其中,Letgo在2019年就實現(xiàn)APP超過1億次下載,擁有4億條商品清單。而Thredup更是在全球超過40個國家推出國際航運服務(wù),在美國建立了四個配送中心。
相較于其他平臺,Goodwill雖是非營利性機構(gòu),但仍需在疫情下的線上經(jīng)濟里不斷“趕集”,實現(xiàn)更多的10億。
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