順豐再升級大件服務(wù) 倉配一體化于家具家電
3月1日,順豐快運(yùn)宣布上線家具家電倉配一體化服務(wù),即針對有倉配一體需求的家具家電客戶,主打20KG+多倉前置或一倉配全國的倉儲、配送和安裝的一站式綜合服務(wù)。
具體而言,倉配一體化服務(wù)將以順豐自營倉儲為基礎(chǔ),并以成都、佛山、杭州、濟(jì)南、沈陽、天津、武漢、西安、無錫9大前置分倉為主。順豐快運(yùn)表示,依托順豐直營優(yōu)勢資源,根據(jù)客戶需求,可以提供多地入倉、大件調(diào)倉、大件倉配、大件倉儲、配裝一體等服務(wù)。
實(shí)際上,順豐快運(yùn)于2020年10月19日起便面向板式家具、家電等全新推出送達(dá)、安裝、驗收、清潔、售后的送裝一站式服務(wù)。
而此次的大件服務(wù)不僅包含送裝一站式,更強(qiáng)調(diào)了倉配一體化。顧名思義,倉配一體化即“倉儲+配送”的整合,而非單一的倉儲、運(yùn)輸和配送。最直接的歸宿點(diǎn)就是效率追求與保障,提供更好的客戶服務(wù)體驗。
對于全國90%以上的縣級配送覆蓋能力的順豐而言,這其中,優(yōu)質(zhì)高效的倉儲資源則為核心,這也側(cè)面說明順豐的倉儲優(yōu)勢正在日益提高。
但就官方說法,本次推出的倉配一體化服務(wù)暫限于9大城市,也就說明還未做到全國31座主要城市的全覆蓋。以此來看,這更像是順豐快運(yùn)的一次大試水,但也表露其未來的野心。
要知道,業(yè)內(nèi)熱傳順豐與前不久向港交所遞交招股書的京東物流是死對頭。而相比于順豐,京東物流也不避諱地表示,在倉儲及配送服務(wù)、大件物品物流服務(wù)、物流科技服務(wù)等業(yè)務(wù)上有明顯優(yōu)勢,能夠為客戶提供一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)。
招股書顯示,截至2020年9月30日,京東物流在中國18個城市運(yùn)營28個“亞洲一號”大型智能倉庫,除去第三方倉庫和經(jīng)營者手里的1400多個云倉,還有總面積約2000萬平方的800多個倉庫。而反觀順豐,倉庫面積僅228萬平方米,約175個倉庫分布在國內(nèi)。
于此,順豐也是在物盡其用,但本質(zhì)還在于家具家電市場的萬億級規(guī)模。據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)測顯示,2020年大家電、家裝品類的電商渠道滲透率將分別達(dá)到55%、25%。受益于大件電商滲透率提升,包括大家電在內(nèi)的電商大件市場5-30kg公斤段增速將達(dá)到25%,30-100kg公斤段增速將達(dá)到20%。而5年內(nèi),這個細(xì)分市場的規(guī)模預(yù)計將超萬億。
在家具家電市場紅利使然的背景下,行業(yè)競爭也在加速。據(jù)公開報道,自2013年開始,順豐、申通、圓通、天天、中通、宅急送等快遞企業(yè)均已開始試水倉配一體化業(yè)務(wù),2014~2016年,倉配一體化業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展。目前,德邦快遞、安能物流、百世快運(yùn)等也在加速布局家具家電市場服務(wù)。
于此,順豐快運(yùn)的倉配一體化服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。不容否認(rèn)的是,該服務(wù)背后對應(yīng)的中高端快運(yùn)市場客戶是順豐快運(yùn)的優(yōu)勢。
追溯順豐快運(yùn)的發(fā)家史發(fā)現(xiàn),從2014年孵化到品牌成立僅5年時間,便以低于同行的價格切入,率先搶占了中高端快運(yùn)市場這塊利潤蛋糕。
據(jù)順豐控股半年報顯示,順豐快運(yùn)2019年營收突破百億,達(dá)到127億,不僅是順豐控股第一個營收突破百億的新業(yè)務(wù)板塊,同時也在快運(yùn)行業(yè)內(nèi)收入規(guī)模第一。2020年上半年,順豐快運(yùn)以收入同比增長51.3%、貨量同比增長74%的成績,仍保持了在中高端市場和零擔(dān)全量主體市場雙第一的實(shí)力。
總而言之,一個家具家電產(chǎn)業(yè)的快速崛起,意味著巨大的快遞物流需求會被激發(fā)。順豐快運(yùn)不進(jìn)則退,而布局之后如何站穩(wěn)腳跟以及拓展市場,是順豐快運(yùn)接下來要面臨的問題。
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