23歲女孩離奇身亡,貨拉拉蒙眼狂奔百億美金!
作者 | 木易
來源 | 互聯(lián)網(wǎng)頭條(ID:topwww001)
任何一個(gè)蒙眼狂奔的人,總有一天會(huì)付出代價(jià)。
上一個(gè)是滴滴,現(xiàn)在輪到貨拉拉了。
一、疑點(diǎn)重重的致命6分鐘
2月21日,一則“23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡”的消息,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)巨大關(guān)注。
網(wǎng)友“今夜的風(fēng)格外喧囂”發(fā)微博稱,2月6日,姐姐車女士從貨拉拉副駕駛跳窗,后經(jīng)搶救無效不幸離世,年僅23歲。
根據(jù)他的指控,整個(gè)事情的經(jīng)過大致是這樣的:
2月6日晚9點(diǎn),車女士使用貨拉拉搬家;9點(diǎn)17分,車女士跟車一同前往新住處;9點(diǎn)30分,貨拉拉司機(jī)撥打了120和110,稱車女士因面包車偏航而跳窗。
但吊詭的是,在9點(diǎn)24分時(shí),車女士還在工作群里和同事互動(dòng),態(tài)度沒有任何異常。
短短6分鐘內(nèi),到底發(fā)生了什么,竟然讓車女士做出了跳窗這樣的過激舉動(dòng),真的只是因?yàn)槿涡旭偲絾幔?/p>
在真正的調(diào)查結(jié)果出來之前,包括木易在內(nèi)的所有人,對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該都無法給出準(zhǔn)確答復(fù)。
不過這并不妨礙我們?nèi)ザㄐ粤硗庖患虑?,那就是貨拉拉本身,存在著巨大的安全隱患。
這是該事件發(fā)酵后,人們著重批判的重點(diǎn)。
在滴滴順風(fēng)車惡性事件發(fā)生后,貨拉拉在其網(wǎng)約貨運(yùn)車及APP上,竟然沒有配置任何的錄音和錄像設(shè)備。
正因如此,直接導(dǎo)致了諸多關(guān)鍵證據(jù)的缺失,單憑貨拉拉司機(jī)的一面之詞,很難推導(dǎo)出事情的真相。
所以即便事故發(fā)生已經(jīng)過了半個(gè)月,人們也只是在不斷的瞎猜,疑點(diǎn)變得越來越多。
現(xiàn)實(shí)版的福爾摩斯并不存在,但任何悲劇背后一定都有蛛絲馬跡。
在安全問題方面的疏忽,讓這個(gè)同城貨運(yùn)獨(dú)角獸級(jí)別的存在,蒙上了一層厚重的陰霾。
對(duì)于貨拉拉而言這絕非幸事,畢竟它似乎正在籌備自己的人生大事,這個(gè)事情一出節(jié)奏可能就要亂了。
二、貨拉拉的百億美元估值
2018年,因?yàn)閮善鹈傅慕舆B發(fā)生,滴滴順風(fēng)車成為了眾矢之的,進(jìn)而掀起了網(wǎng)約車平臺(tái)的安全升級(jí)行動(dòng)。
之后的兩年時(shí)間,交通監(jiān)管部門以及網(wǎng)約車公司內(nèi)部,都對(duì)行程安全問題進(jìn)行了一些了整改措施。
行車全程錄音,更是成為了網(wǎng)約車平臺(tái)的標(biāo)配,在滴滴平臺(tái)上不開啟錄音功能,甚至無法正常使用網(wǎng)約車。
如果貨拉拉記得這些事,車女士的悲劇可能就不會(huì)發(fā)生,哪怕依然無法避免,但至少不會(huì)缺失證據(jù),真相也不會(huì)像現(xiàn)在這樣撲朔迷離。
但可惜的是,現(xiàn)實(shí)往往就是這么的事與愿違。
滴滴用血與淚換來的教訓(xùn),貨拉拉并沒有吸取,所以貨拉拉也必然會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。
一個(gè)可以確認(rèn)的事實(shí)是,在不得不沉默的兩年時(shí)間里,滴滴逐漸從曾經(jīng)的TMD行列中掉隊(duì)了。
美團(tuán)在港股大殺四方,今日頭條也搖身一變成了字節(jié)跳動(dòng),從中國(guó)打到了海外,勢(shì)頭越來越猛。
唯獨(dú)滴滴因?yàn)榘踩珕栴}深陷泥沼,錯(cuò)過了一鼓作氣的大好時(shí)機(jī),逐漸被一眾后來者逼宮,失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
曾經(jīng)萬眾矚目的滴滴尚且如此,何況是現(xiàn)在的貨拉拉?
2020年12月,貨拉拉完成了一輪5.5億美元的融資,主要用于下沉市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。
今年1月,貨拉拉宣布獲得總金額為15億美金的F輪融資,由高瓴資本領(lǐng)投。
至此,貨拉拉已完成8輪融資,經(jīng)過這一輪融資,貨拉拉的估值一舉抬升至歷史新高——100億美元。
一個(gè)月內(nèi)接連完成兩起大額融資,貨拉拉和其背后資本表露的意圖非常明顯,此前市場(chǎng)也曾放出貨拉拉的謀求上市的傳聞,
倘若消息屬實(shí),這極有可能是貨拉拉在為自己的上市計(jì)劃造勢(shì),作為一家狂奔了7年之久的行業(yè)龍頭,貨拉拉也確實(shí)采取行動(dòng)了。
但隨著車女士事件的發(fā)生,貨拉拉醞釀許久的這個(gè)計(jì)劃或許就要泡湯了。
在監(jiān)管日益嚴(yán)格的趨勢(shì)下,沒有那個(gè)投資人膽子會(huì)那么大,敢去放任一個(gè)已經(jīng)暴露重大問題的公司上臺(tái)。
在現(xiàn)有的這些安全隱患被解決之前,貨拉拉依然只能在臺(tái)下呆著了。
三、蒙眼狂奔的貨拉拉
能夠快速站穩(wěn)腳跟,成為貨運(yùn)市場(chǎng)的龍頭老大,貨拉拉憑借的就是“快準(zhǔn)狠”。
但這場(chǎng)致命行程,也將貨拉拉急速擴(kuò)張之下的弊端暴露無遺。
司機(jī)可以隨意繞道、沒有錄音錄像、事故發(fā)生后無法及時(shí)反饋等問題,都會(huì)成為貨拉拉今后受人關(guān)注的焦點(diǎn)。
畢竟按照貨拉拉如今的體量,這些可都不是什么小事。
早在2019年,在整個(gè)同城貨運(yùn)行業(yè),貨拉拉的占比便在50%以上。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋中國(guó)大陸352城,平臺(tái)月活司機(jī)48萬,月活用戶高達(dá)720萬。
在如此龐大的數(shù)量下,任何微小的隱患都能夠被無限放大,一場(chǎng)重大悲劇發(fā)生的背后,隱藏的也往往會(huì)是成千上萬起小事故。
2018年,貨拉拉就曾因?yàn)椤柏浝s炮門”備受質(zhì)疑,平臺(tái)司機(jī)上門堵截對(duì)單身女性進(jìn)行性騷擾的事情,很多人直到現(xiàn)在都記憶尤深。
而在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于貨拉拉的相關(guān)投訴超過了3000條,其中貨品丟失、拒單、胡亂加價(jià)、司機(jī)素質(zhì)差等是投訴的重災(zāi)區(qū)。
在知乎、貼吧等平臺(tái)上,也有不少網(wǎng)友現(xiàn)身說法,吐槽司機(jī)不遵守搬運(yùn)時(shí)間、對(duì)搬運(yùn)費(fèi)用漫天要價(jià)、貨拉拉客服效率低下等現(xiàn)象。
正所謂有因必有果,貨拉拉的蒙眼狂奔,雖然為它創(chuàng)造了如今繁榮的外表,但其內(nèi)里卻是漏洞百出。
只要針對(duì)貨拉拉的那些投訴與吐槽不被重視,另一起悲劇的重演也只是時(shí)間問題。
所以,此時(shí)此刻的貨拉拉,也是時(shí)候慢下來好好審視審視自己了,否則它最后只能是自食惡果!
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