2月18日消息，《電商報》獲悉，2020年，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院孫金云教授和她的研究團隊在5個城市(上海、北京、深圳、成都和重慶)，不同距離(近途：3公里以內(nèi)，中途：3-10公里，遠途：10公里以上)，以及工作日早高峰(7:30-9:30)、晚高峰(17:00-19:30)、日間非高峰(9:30-17:00)、晚間非高峰(19:30-23:00)4個時間段進行了分層抽樣調(diào)查，并發(fā)布了“2020打車報告”。

據(jù)悉，此次調(diào)查共招募20多名在校大學(xué)生作為調(diào)研員，以實際打車的方式調(diào)研了各城市主流打車軟件加揚招巡游出租車，最終搜集了滴滴、曹操、首汽、T3、美團、高德和揚招等7個渠道的數(shù)據(jù)，總樣本836個，其中有效樣本數(shù)為821個，樣本有效率98.2%。

通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，團隊發(fā)現(xiàn)，北上深三個一線城市的響應(yīng)時長峰值均發(fā)生在早高峰階段。其中，北京打車的響應(yīng)時長達到32.5分鐘，其中還不包括一些下單時間超過1小時仍無司機接單而被迫取消、重新調(diào)整呼叫方式的情形。

而等待時長的極值出現(xiàn)在上海晚高峰的13.7分鐘，相比北京的早高峰，體驗可以說是大幅改善。叫車最幸福的城市，屬于深圳。深圳以5.6分鐘的綜合上車時長以及各時段都十分迅捷而領(lǐng)先幾大城市，算是個“說走就走”的城市。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，除北京外，揚招仍是各城市打車最快的首選。這和該團隊在2017年做過的小范圍打車軟件調(diào)研的結(jié)果仍舊保持一致。