水滴保險(xiǎn)商城：2020年超過 71%的用戶來自下沉市場

2月1日消息，據(jù)TechWeb消息，近日水滴保險(xiǎn)商城發(fā)布2020年度發(fā)展回顧，截至2020年底，用戶覆蓋全國超過97.6%的市縣，超過71%的用戶來自三線及三線以下城市；平臺(tái)熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)和年金險(xiǎn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展和國民收入水平的提高，下沉市場出現(xiàn)保險(xiǎn)消費(fèi)升級趨勢。水滴保險(xiǎn)商城的數(shù)據(jù)顯示，通過平臺(tái)投保的小城鎮(zhèn)及農(nóng)村用戶數(shù)量較2019年增長2倍，人均保費(fèi)增長1倍。

根據(jù)水滴保險(xiǎn)商城數(shù)據(jù)顯示，80、90后群體占比37.7%，截至2020年底，水滴保險(xiǎn)商城的老年用戶群體保單數(shù)量超過464.3萬張，較上年增長563.7%，老年用戶群體的比例由2019年的2%上升為6%。

2020年，水滴服務(wù)理賠用戶數(shù)量達(dá)24.1萬人，線下探訪用戶走過超30省份。全年累計(jì)定制超過35萬份家庭保障方案，為用戶私人定制家庭保障計(jì)劃。

《電商報(bào)》注意到，今年1月，水滴舉辦了第11次月度小善日，并于近日公布了1月小善日“成績單”。

數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間，共有33.2萬愛心用戶參與其中，產(chǎn)生近35萬次愛心贈(zèng)與行為，為困難患者和家庭籌集到超過669萬元治療金。對于符合條件的求助項(xiàng)目，每有一位愛心人士幫助，水滴都配捐一份康復(fù)金，本次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放愛心補(bǔ)貼27.5萬份。