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“自己” 打敗 “自己”?天貓二度將淘寶甩在身后

程晨
2021-01-22 02:34

一開始,淘寶或許沒想到會落后于天貓,還是兩次。

今日公布的2020胡潤品牌榜顯示,天貓超越中華,躍升至第二,并蟬聯(lián)最具價值民營品牌;淘寶則維持去年水平,穩(wěn)坐第四。品牌價值大漲53%的天貓,與漲幅為0%的淘寶之間,距離已逐漸拉大。

但實際上,五年前并非此番光景。

當時的淘寶仍意氣風發(fā),在2016胡潤品牌榜上領(lǐng)跑眾多選手奪得第一。也是在那一年,天貓新晉10強。2018年,淘寶被貴州茅臺擠下冠軍寶座,成為“老二”。與此同時,天貓勢如破竹,以27%的漲幅連跳5級,成為5強選手。

而在前年,淘寶和天貓的榜單生涯迎來了重大轉(zhuǎn)折。在2019胡潤品牌榜中,天貓以200價值的微小差距跑到了淘寶前方,從5強選手變?yōu)?強,落后一步的淘寶則下跌至第四位。

這意味著,脫胎于淘寶的天貓,正在以“后浪”的姿態(tài)拍打“前浪”。再結(jié)合2020年胡潤品牌榜中天貓高出淘寶的1900品牌價值,竟有些許淘寶“自己打敗自己”的意味。

不過,同是TO C的淘寶、天貓,實際上有著根本性的區(qū)別。

在阿里經(jīng)濟體的布局上,淘寶主打C2C,創(chuàng)立之初就致力于“讓個人賣家沒有難做的生意”。在C2C市場日益飽和,淘寶穩(wěn)坐龍頭位置后,主打B2C的天貓應(yīng)運而生。

從一開始,阿里就堅信“打敗淘寶的不會是第二個淘寶”,既然已經(jīng)在C2C領(lǐng)域占據(jù)了極大的市場份額,那就換一個賽場再戰(zhàn)一回。于是,B2C成為了阿里主攻的下一個市場。

2008年,淘寶商城正式上線,這就是后來的天貓。

雖然是阿里的重大嘗試,但淘寶商城的發(fā)展并不順利,期間事業(yè)部一度解散,負責人黃若離職。就在快要瓦解之際,張勇挑起B(yǎng)2C業(yè)務(wù)的擔子,主動請纓接手淘寶商城。也正是這位如今名滿天下的馬云接班人,在2009年首創(chuàng)了當下一年一度的電商盛事“雙十一”。

淘寶商城爆發(fā)的潛力讓阿里不斷加碼B2C,入駐的品牌飛速增加,細分業(yè)務(wù)線愈來愈多。2011年,淘寶商城從淘寶網(wǎng)中分拆而出,成為獨立平臺。2012年,淘寶商城擺脫“淘寶影子”,正式更名為天貓。2018年,天貓升級為“大天貓”,形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部三大板塊。2020年,天貓雙十一實現(xiàn)成交額4982億元,約等于11天創(chuàng)造出83%的阿里市值。

從淘寶孵化而出的天貓,已憑借出彩的成績在江湖擦亮招牌,打響名聲。即使近年來阿里的財報都將“淘寶天貓”作為一個整體進行報告,即使用戶仍習(xí)慣從手機淘寶APP入口進入天貓,但從部分數(shù)據(jù)分析,天貓已隱隱顯露出在某些方面彎道超車淘寶的跡象。

數(shù)據(jù)顯示,淘寶截至2018年3月31日止年度GMV為2689億元,高出天貓5580億元。2019財年,淘寶GMV高出天貓5030億元,但雙方之間的GMV差值在2020財年大幅收窄至1850億元。

從另一角度看,2020財年淘寶和天貓的GMV差值同比2019年減少63.22%,比2019財年相較2018財年的收窄幅度9.86%多出約53.36%。這意味著,天貓正在以極快的速度追趕淘寶,縮小與其差距。

而將淘寶、天貓單個拎出,前者GMV增速明顯放緩,后者仍在加快。淘寶2019財年GMV同比2018財年增長15.84%,而2020財年僅比2019財年增長8.73%。天貓2019財年GMV則同比2018財年增長22.57%,2020財年比2019財年增長22.59%。由此可見,天貓近兩個財年的GMV增速均超過淘寶。在GMV漲幅上,天貓已擁有勝過淘寶的能力。

雖同為自家兄弟,阿里并不主張窩里斗。但在未來,天貓如果真的實現(xiàn)對淘寶的全面超越,那其將成為阿里經(jīng)濟體的第一門面。定位于品質(zhì)購物商城的天貓,也將帶動更多用戶進行消費升級,使其獲得更好的消費體驗,同時提升平臺自身的口碑。

值得一提的是,截至2020年3月31日,已有超過25萬個品牌和商家入駐天貓,包括2019年福布斯全球品牌價值100強中消費類目80%的品牌。無論是引入優(yōu)質(zhì)新品牌,亦或是助力各品牌旗艦店營銷,天貓都在通過“套娃”的方式,讓它們?yōu)樽约旱摹捌焚|(zhì)商城”形象背書,打造更優(yōu)質(zhì)的“天貓”品牌。

值得注意的是,如意算盤打得再響,也要謹防翻車。去年12月,天貓因不正當價格行為被除以50萬元的行政處罰,這主要源于該平臺出現(xiàn)了“先提價后降價”、“價格標示虛高”、“濫用全網(wǎng)最低價標語”等做法。而這次被罰,也間接使得其苦心經(jīng)營的品牌形象在部分消費者心里大打折扣。

目前來看,天貓正試圖通過品牌入駐門檻、營銷手段、首席代言人選取等方式不斷提升自身品牌價值,并對此進行“品控”。這位比淘寶年輕5歲的阿里選手,擁有不凡的潛力,也在近年出盡風頭,但是否能在不久后的將來取代淘寶“阿里一哥”的位置,仍沒有人能給出確定的答案。

不過,歸根到底都是“自己人”,天貓上位或是淘寶穩(wěn)坐寶座,對阿里都百利而無一害。只是在看客的立場上,看熱鬧的永遠不嫌事大,無論是押注天貓,還是選定淘寶,都似乎成為了一場別開生面的精彩賭局。只是這次,賭的不再是天貓和京東,或是淘寶和拼多多。

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