跨境電商領(lǐng)域稀缺資源 阿里國際站布局多年

跨境電商的確是一門好生意！

近年來，跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，而在疫情催化下，國內(nèi)跨境電商行業(yè)更是迎來了歷史性的機(jī)遇，成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計(jì)，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，進(jìn)口0.57萬億元，增長16.5%。

全球跨境電商領(lǐng)域同樣如此，《企業(yè)海外發(fā)展藍(lán)皮書：中國企業(yè)海外發(fā)展報(bào)告（2020）》預(yù)計(jì)，2020年全球跨境電商交易規(guī)模將突破1萬億美元，年平均增長速度高達(dá)30%。

隨著跨境電商體量一路飆升，某些問題隨之而來，其中最迫切需要解決的一個(gè)矛盾，或許是人才缺口。

這其實(shí)很好理解，如果一口氣攻下了太多的城池，不僅因?yàn)檠a(bǔ)給線過長造成糧草短缺，還因?yàn)檫@些城池需要分兵駐防而造成兵力不足，不然，即便能夠攻占城池，也無法守住，從某種程度上來說攻城也就變得毫無意義。

很顯然，跨境電商專業(yè)人才就是跨境電商玩家攻城略地過程中的精兵強(qiáng)將，而且需求量巨大。那么，跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才稀缺程度到底如何？說出來，大家可能會(huì)嚇一跳。

根據(jù)2018年行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)，跨境電商人才缺口已經(jīng)超過了400萬人，這只是兩年前的數(shù)據(jù)，在跨境電商產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天，這個(gè)字?jǐn)?shù)很可能只多不少。

如此巨大的人才缺口擺在那里，眾多跨境電商企業(yè)尤其是各大巨頭，當(dāng)然會(huì)有所察覺，也不會(huì)無動(dòng)于衷。

eBay近期調(diào)查了近500家跨境電商企業(yè)以及上百家高校，高達(dá)80%的企業(yè)表示，人才缺口來源于企業(yè)高速擴(kuò)張，運(yùn)營、品類開發(fā)、銷售營銷類人才最為緊缺。

對(duì)于數(shù)量眾多的跨境電商中小微企業(yè)而言，受制于人力、物力、財(cái)力等方面的因素，可能無暇顧及跨境電商人才培養(yǎng)，所以這件迫切需要去做的大事，最終還是要依靠行業(yè)巨頭和平臺(tái)去完成。

同樣是在2018年，eBay“E青春”跨境電商人才培養(yǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)，目前已落地國內(nèi)50多個(gè)城市，超過140所高等院校，經(jīng)過兩年多的時(shí)間，“E青春”項(xiàng)目在培養(yǎng)了超過1萬名跨境電商人才的同時(shí)，也從1.0版本升級(jí)到了今天的2.0。

當(dāng)然，一個(gè)平臺(tái)力量有限，人才培養(yǎng)規(guī)模對(duì)于當(dāng)前的海量缺口，可謂杯水車薪。眾人拾柴火焰高，巨頭們合力，將有望改變跨境電商人才短缺現(xiàn)狀，至少可以大大緩解。

除eBay外，其他跨境電商頭部玩家們也早已開始行動(dòng)?；蛟S是早已嗅到了這一苗頭，阿里國際站早在多年前就開始跨境電商人才布局。

2015年起，阿里國際站啟動(dòng)跨境電商人才培育項(xiàng)目，主要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行跨境電商運(yùn)營等專業(yè)培訓(xùn)。在校大學(xué)生可塑性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力不容置疑，比起招募社會(huì)或職場(chǎng)人員，無疑更加可靠。

5年多的心血，成果斐然。截至目前，累計(jì)培訓(xùn)20多萬人，并為外貿(mào)企業(yè)輸送超4萬跨境電商人才。這20多萬人才，對(duì)跨境電商發(fā)展的推動(dòng)作用不言而喻。

有2016年通過阿里國際站跨境電商人才培訓(xùn)項(xiàng)目畢業(yè)的學(xué)生，工作4年之后，銷售額已從最初的100萬增長到1000萬。不俗的戰(zhàn)績背后，本人升職加薪自不必說，對(duì)企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)發(fā)展都做出了一定的貢獻(xiàn)。這還僅僅只是數(shù)以十萬計(jì)的人才其中一例。

盡管跨境電商巨頭們都在加緊培養(yǎng)人才，但由于企業(yè)和商家源源不斷的進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域，人才短缺或許在未來很長一段時(shí)間內(nèi)都是跨境電商商家面臨的不小難題。

根據(jù)Marketplace Pulse的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1月份，亞馬遜四大核心市場(chǎng)（美國、英國、德國和日本）中有75％的新賣家來自中國，與2020年的47%和2019年的41%相比有了顯著的增加。

而阿里國際站通過商家調(diào)研發(fā)現(xiàn)，98%的新簽商家有招人需求。這是阿里國際站平臺(tái)上賣家們面臨的共同問題，很可能亞馬遜平臺(tái)上的中國賣家們同樣如此。

2020年7月初，海關(guān)總署開啟了跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn)，同樣需要相關(guān)人才。而在2020年初，教育部職業(yè)培訓(xùn)“1+X”項(xiàng)目確認(rèn)，阿里國際站為跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營人才獨(dú)家培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，阿里國際站再次先行一步。截至2020年底，阿里國際站的教育部項(xiàng)目已培訓(xùn)1萬名高校學(xué)生。

目前看來，專業(yè)人才無疑已成為跨境電商賽道稀缺資源，得人才者得天下，阿里國際站已得先機(jī)，勢(shì)必會(huì)有更多人馬加入跨境電商人才大戰(zhàn)。