賣豬肉賣出百億估值!錢(qián)大媽用 “互聯(lián)網(wǎng)魔法” 征服了大爺大媽
征服了大爺大媽的“錢(qián)大媽”
現(xiàn)在大爺大媽們已經(jīng)不去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜了。
上個(gè)周末,電商君難得起了個(gè)大早,準(zhǔn)備陪同母親去逛逛菜市場(chǎng),以盡孝心。不料母親沒(méi)有像往常一樣騎上她的小電驢,前往幾公里開(kāi)外的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
而是徑直把我?guī)鶚窍?,過(guò)了馬路,就興沖沖地走進(jìn)了一家不大的小店。我抬頭一看,只見(jiàn)小店牌匾亮得晃眼——紅底白字,赫然寫(xiě)著“錢(qián)大媽”三個(gè)字。
店里不像菜市場(chǎng)一樣吵鬧臟污,反倒干凈明亮。生鮮蔬菜井然有序地陳列著,只不過(guò)每一個(gè)品類的分量都不多。顧客無(wú)需討價(jià)還價(jià),只需安靜地挑選著商品。
而以往習(xí)慣挑三揀四的母親,這次卻隨手就將幾顆娃娃菜放到籃子里。我忍不住問(wèn)她:“你怎么不去菜市場(chǎng)了,反而來(lái)這里?”
母親答:“這里離我們家近啊,食材看著也新鮮。晚上過(guò)了7點(diǎn)還有打折!”說(shuō)罷,又走去豬肉檔口買(mǎi)肉了。
電商君看著來(lái)來(lái)往往的大爺大媽,意識(shí)到一件事情:錢(qián)大媽這種新業(yè)態(tài),或許正在取代菜市場(chǎng)。
錢(qián)大媽是一家什么樣的企業(yè)?
公開(kāi)資料顯示,它活得還不錯(cuò)——錢(qián)大媽于2012年成立,致力于打造生鮮社區(qū)O2O服務(wù)。截至2020年7月,門(mén)店數(shù)量已突破2000家,主要位于廣東,并已進(jìn)入上海、湖北、湖南等地。
資本市場(chǎng)也頗為看好錢(qián)大媽。迄今為止,錢(qián)大媽一共進(jìn)行過(guò)5輪融資。最新一輪融資由基石資本領(lǐng)投,融資金額近10億人民幣,估值達(dá)到了驚人的100億人民幣。
就這么一家賣生鮮的小店,也能拿到百億估值?
在艾媒咨詢?cè)u(píng)選的《2020中國(guó)獨(dú)角獸榜單TOP100》中,錢(qián)大媽甚至與大疆創(chuàng)新、豐巢科技這類赫赫有名的企業(yè)并列在一起。
錢(qián)大媽是怎么做到的?
據(jù)電商君研究,身為社區(qū)門(mén)店的錢(qián)大媽,其實(shí)本質(zhì)上是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。正是因?yàn)閯?chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)打法,錢(qián)大媽才得以所向披靡。
廣東人為什么愛(ài)錢(qián)大媽?
互聯(lián)網(wǎng)公司的一大特點(diǎn)就是模式輕。他們專注于線上,沒(méi)有自己的商品、物流、倉(cāng)庫(kù),用創(chuàng)意和想法就能吸引流量。
而錢(qián)大媽在這方面可謂學(xué)到了精髓,在運(yùn)營(yíng)模式就能做到輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
錢(qián)大媽主打“零庫(kù)存”。每天晚上七點(diǎn)開(kāi)始打折清貨,每隔半小時(shí)再打一折,23點(diǎn)半后全場(chǎng)免費(fèi)派送。
這就迎合了很多人貪小便宜的心理,部分顧客為了免費(fèi),甚至還會(huì)在23點(diǎn)之后排隊(duì)等待。
當(dāng)時(shí)鐘走向零點(diǎn),錢(qián)大媽門(mén)店的貨品也被一搶而空。
除了門(mén)店的零庫(kù)存之外,錢(qián)大媽還做到了供應(yīng)鏈的零庫(kù)存。
每天下午三點(diǎn)之前,錢(qián)大媽就要求各門(mén)店將第二天訂貨單發(fā)給總部,總部匯總訂單后向供應(yīng)商下單。
供應(yīng)商在凌晨左右送到錢(qián)大媽配送中心,配送中心再進(jìn)行分揀、打包、配送,最終在凌晨五點(diǎn)半之前送達(dá)門(mén)店。
這樣“一日一配,當(dāng)天出清”的模式就不會(huì)導(dǎo)致連續(xù)多日的庫(kù)存積壓,并能夠減少資源的浪費(fèi)和商品的損耗。
互聯(lián)網(wǎng)公司的第二個(gè)特點(diǎn)就是喜歡強(qiáng)調(diào)單點(diǎn)突破,意思就是做產(chǎn)品的時(shí)候,一定要找到一個(gè)單點(diǎn)切進(jìn)去,再來(lái)放大。
小米公司其實(shí)最喜歡用這招,他們往往喜歡死磕一個(gè)產(chǎn)品,比如手環(huán)、充電寶,以此來(lái)快速搶占智能家電市場(chǎng)。
而錢(qián)大媽主打的認(rèn)知?jiǎng)t是“賣肉”,而且“不賣隔夜肉”,也就是主推“新鮮豬肉”。在錢(qián)大媽的銷售結(jié)構(gòu)中,豬肉整整占了總銷售額的40%,蔬菜占30%,魚(yú)類占10%至15%,水果占不到10%。
這是因?yàn)殄X(qián)大媽的主陣地——廣東,往往對(duì)豬肉更偏好。根據(jù)2018年的數(shù)據(jù),廣東人均豬肉消費(fèi)量達(dá)56.4斤/年,占肉類總消費(fèi)量的77%。無(wú)論是煲湯還是做菜,豬肉都是最佳主角。而且廣東人還最愛(ài)“新鮮”,凡是做菜都講究一個(gè)“鮮”字。
這樣的情況下,主打豬肉的錢(qián)大媽一下子就跟其他社區(qū)生鮮店區(qū)分開(kāi)來(lái),具有鮮明的定位。廣東人只要想買(mǎi)新鮮豬肉,就會(huì)想起錢(qián)大媽。錢(qián)大媽通過(guò)這樣的爆品,成功攻略了廣東人。
錢(qián)大媽是如何刷存在感的
互聯(lián)網(wǎng)公司還有一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是會(huì)進(jìn)行規(guī)?;瘡?fù)制。
他們通過(guò)快速擴(kuò)張,牢牢占據(jù)用戶的心智。畢竟用戶記憶力不太好,一般只能記住一個(gè)市場(chǎng)的前兩名。而當(dāng)規(guī)?;?,這家公司就會(huì)進(jìn)入“贏者通吃”的階段。
錢(qián)大媽也是這樣做的。
錢(qián)大媽主要采取加盟模式。前面也說(shuō)了,它在這幾年間總共開(kāi)了2000家門(mén)店。2017年-2020年,它分別開(kāi)出了340家、300家、700家和300家,基本上就是一天開(kāi)一家加盟店的節(jié)奏。
而且錢(qián)大媽的加盟店主要集中在廣東,密集到什么程度呢——廣東目前有1500-1600家錢(qián)大媽。而在電商君生活的城鎮(zhèn)里,就足足有51家門(mén)店。居民隨便逛逛,就能在街角那里發(fā)現(xiàn)一家錢(qián)大媽。
這樣一來(lái),你想不認(rèn)識(shí)錢(qián)大媽都難。那自然去錢(qián)大媽買(mǎi)菜,也就成了一件潛移默化的事情。
當(dāng)然了,規(guī)模化的前提是易于復(fù)制擴(kuò)張。很多互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)通過(guò)地推和SEO優(yōu)化的方式推廣自家產(chǎn)品,其實(shí)過(guò)程也沒(méi)這么難,說(shuō)服用戶下載個(gè)APP就完事了。
錢(qián)大媽也在想方設(shè)法減輕擴(kuò)張的阻力。錢(qián)大媽在門(mén)店加盟方面的要求其實(shí)較低:你如果擁有一家40平米大小的店,就可以申請(qǐng)加盟了,而且基本加盟費(fèi)只需30萬(wàn)。
而且錢(qián)大媽給出的條件是很優(yōu)渥的:它會(huì)提供門(mén)店選址評(píng)估服務(wù)、免費(fèi)店面設(shè)計(jì)支持、員工培訓(xùn)支持、品牌營(yíng)銷支持,開(kāi)店支持,并且參與選品和定價(jià)。加盟商只需要保證日常的運(yùn)營(yíng)就行了。
要求低,優(yōu)惠多,錢(qián)大媽此舉正是想吸引加盟,從而走上規(guī)?;瘮U(kuò)張的道路,最好能瘋狂在消費(fèi)者那里刷存在感,讓大家都能在它那里買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
結(jié)語(yǔ)
事實(shí)上,最近幾年大家普遍有一個(gè)論調(diào):實(shí)體店要涼了,將被互聯(lián)網(wǎng)打敗。
然而再看看錢(qián)大媽,作為實(shí)體店,它是怎么做的呢?
它并沒(méi)有被這樣的論調(diào)打倒,反而博采眾長(zhǎng),用“敵人”的方式闖出了一片天。這大概就是所謂的“用魔法打敗魔法”。
所以說(shuō)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)大潮中,不存在長(zhǎng)久的“循規(guī)蹈矩”,也沒(méi)有永恒的商業(yè)邏輯。想要立于不敗之地,就要不斷創(chuàng)新。
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