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蘇寧易購?fù)瞥鼍偷剡^年八項舉措

周興
2021-01-20 12:11

1月20日消息,《電商報》獲悉,蘇寧易購官方微博今日宣布了消費者就地過年八大服務(wù)舉措,涵蓋本地生活補貼、家政服務(wù)、云拜年、遛娃場所開放等。

在服務(wù)層面,春節(jié)期間,蘇寧影城、蘇寧紅孩子樂園正常開放,提供休閑、遛娃勝地。3C快修工程師、育嬰師保持在線,隨時提供專業(yè)服務(wù);蘇寧幫客家電清洗、家電維修、家政保潔等上門服務(wù)不打烊,可幫家人異地下單大掃除服務(wù);提供云逛店服務(wù),上線餐飲等主題云課堂,消費者足不出戶選商品。

此外,2月11日至19日,8000余家蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店服務(wù)不打烊。異地子女可托付鄰里店主送裝服務(wù)到家,屆時,蘇寧還將推出代貼春聯(lián)服務(wù)。

同時,春節(jié)期間,上海、南京、合肥、無錫等多家蘇寧家樂福,到家業(yè)務(wù)配送范圍將從3公里1小時達,擴容到5公里1.5小時達。

在安全措施層面上,蘇寧易購采取小件商品無接觸配送、大件商品送貨嚴格遵守健康操作要求的策略。即日起至2月19日,蘇寧物流將積極推動物流人員進行疫苗接種,上海、昆明、青島、烏魯木齊、杭州、哈爾濱等多地快遞員已完成首批次第1針劑的疫苗接種。

在人文關(guān)懷層面,春節(jié)期間,門店開設(shè)“蘇寧驛站”,為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等城市服務(wù)者提供熱飯、飲水等服務(wù)。

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1月20日,農(nóng)歷臘月初八,蘇寧官宣消費者過年八大服務(wù)舉措,涵蓋本地生活補貼、家政服務(wù)、云拜年、遛娃場所開放等,又稱過年“八寶粥”。
酒水方面,年貨節(jié)期間,蘇寧酒類銷量同比增長123%。截至2月4日,蘇寧年夜飯“套餐”銷量同比增長260%。受過年影響,蘇寧各式禮盒異地訂單量同比增長403%。此外,蘇寧智慧屏電視銷量同比增幅336%。其他數(shù)據(jù)方面,蘇寧年貨節(jié)期間高端美妝銷量同比增長319%,珠寶首飾同比增長67%,計生用品同比增長162%,巧克力同比增長15%。
2月19日消息,借助年貨節(jié)和春節(jié)假期的熱銷,蘇寧零售云一季度的新增目標(biāo)已經(jīng)定為600家。蘇寧發(fā)布的春節(jié)大數(shù)據(jù)顯示,全國超8000家蘇寧零售云門店深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),蘇寧零售云的月增店速度,堪比“18個月連開3650店的行業(yè)奇跡”時期。數(shù)據(jù)同時顯示,春節(jié)期間,在過年新形勢下,本地消費、換新消費需求進一步擴大。蘇寧線下門店銷售迎來高速增長,特別是家電、3C類商品,增幅超過40%。
10月8日消息,日前蘇寧發(fā)布《2021國慶消費大數(shù)據(jù)》。十一期間,蘇寧全國門店訂單增長86%,萬元以上高端套系家電訂單增長141%,智能家居銷售增長101%。消費呈現(xiàn)四大趨勢:國貨品牌崛起成為消費升級新引擎,線上線下融合提速,“過節(jié)”帶火本地、周邊游、宅經(jīng)濟,綠色、智能、健康的“新中產(chǎn)”消費方式成為主流。
3月8日消息,北京蘇寧發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年,蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)回收家電近200萬臺,以舊換新訂單量同比翻倍。北京蘇寧總經(jīng)理章艷光表示,今年,京津冀蘇寧將聯(lián)合中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會開展超過200場社區(qū)公益行,以推進老社區(qū)駐點推和入戶服務(wù),預(yù)計拉動銷售同比增長近三成。
雙方團隊基于過去一年合作成果,2022年合作重點及春季家裝節(jié)活動計劃達成一致。
3月26日消息,蘇寧3月25日發(fā)布新增《2021年418說換換節(jié)招商規(guī)則》規(guī)則的公告 。公告稱,為更好服務(wù)消費者,給消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物選擇,根據(jù)蘇寧云臺相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)新增《2021年418說換換節(jié)招商規(guī)則》。該規(guī)則新增于2021年3月25日公示,于發(fā)布時生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為,適用當(dāng)時的規(guī)則進行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的,適用本規(guī)則。招商要求方面,報名商家須滿足《蘇寧基礎(chǔ)營銷準入規(guī)則》。
11月26日消息,今日,蘇寧與海爾宣布啟動“感恩月”主推活動,在8+N國家以舊換新補貼基礎(chǔ)上,雙方加碼卡薩換新補貼至高20%,套購至高返1500元等福利。針對廚電產(chǎn)品,雙方升級免費拆機、免費廚改、365天只換不修等服務(wù)。
蘇寧零售云開啟2022年收官之戰(zhàn),上線9.9元全民砍價、預(yù)存30元最高抵300、家電最高千元抵扣等活動,零售云大篷車路演將在全國多展開。此外,還將在30多場雙旦直播中派發(fā)家電、家居福利。