新氧公益:讓她們做回普通人

田寧
2021-01-18 10:20

老家夏季的夜晚能聽見蟬鳴,低矮丘陵將世界隔開。小琳夜晚獨(dú)處時(shí)容易胡思亂想,想象著死后的世界會是什么樣,對父母的愧疚與牽掛支撐著她度過每個(gè)日夜。“我不能死,我要想著怎樣活下來”,小琳終是決心不在頹唐中浮沉。一邊崩潰,一邊治愈,漸漸拼成她生活的常態(tài)。

文 | 王映涵

編輯 | 羿南

九個(gè)月前,躺在廣州一家美容門診的手術(shù)臺上,小琳不知道“生死掙扎”會在她33歲這一年來到。

進(jìn)入這家門診部前,小琳甚至找不到它的位置。樓外看不見招牌,樓內(nèi)需要上到二層,肉眼所見的地方環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到舒適,走廊盡頭的洗手間旁邊寫著三個(gè)字“手術(shù)室”。隔著兩扇門的窄小空間里,設(shè)施不多,光線也不夠明亮。

小琳是來進(jìn)行巨乳縮小手術(shù)的,她被注射了全身麻醉,手術(shù)持續(xù)8小時(shí),她期待著醒來后的自己會是個(gè)“漂亮的普通人”。

1.決定整容

小琳出生于四川農(nóng)村,發(fā)育后的她再也沒有穿過襯衣——會顯得上身壯實(shí)。因?yàn)樾夭勘纫话闩⒋螅啻浩诘男×蘸苌僮袷乩蠋熖ь^挺胸的要求。不到1.6米的個(gè)子,體重僅84斤,罩杯卻在D杯以上。小琳時(shí)常感覺胸很重,會下垂,肩膀被勒的酸疼,為了減輕肩部負(fù)擔(dān),內(nèi)衣都要選“背后扣好幾顆扣子”的。過大的胸部讓她抬不起頭,無形的自卑伴隨了十幾年的人生。

在外務(wù)工賺得13萬后,小琳希望給自己做一點(diǎn)改變。在整容越來越普遍的當(dāng)下,小琳想把巨乳、眼睛內(nèi)雙、額頭不夠飽滿的問題一起解決。她將整形的想法告訴了嫂嫂——家里唯一從事美容行業(yè)的人。嫂嫂異常支持,并介紹她來到廣州的一家美容門診部——她本以為會去一家整形美容醫(yī)院。

整形機(jī)構(gòu)按原衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)由高到低可分為整形醫(yī)院、門診部、診所。整形醫(yī)院需配置檢驗(yàn)科、放射科、口腔科、中醫(yī)科和麻醉科等科室,且不是所有整形醫(yī)院都具備手術(shù)級別最高的四級醫(yī)療資質(zhì)。而小琳將要進(jìn)行的縮乳手術(shù),就是四級手術(shù)。鑒別是否是黑醫(yī)美,很大程度上是鑒別醫(yī)生是否有操作手術(shù)的資質(zhì),機(jī)構(gòu)是否有實(shí)施醫(yī)療行為的資質(zhì)。

如果沒有嫂嫂,小琳不會走進(jìn)那家看不見招牌的門診。

“我和我嫂嫂很親,就像姐妹一樣?!碑?dāng)時(shí)的小琳無條件相信嫂嫂,“我告訴她,你拿提成也沒關(guān)系,只要做得好就行”。

像小琳這樣卷入渠道醫(yī)院利益鏈條的人,還有很多。新開的整形機(jī)構(gòu),或是沒有投入廣告宣傳的機(jī)構(gòu),客人往往靠中間人介紹,求美者會支付比直客醫(yī)院多出一倍以上整形費(fèi)用,然后由醫(yī)院或門診再返給中間介紹人以巨額回扣,這樣的醫(yī)院稱作渠道醫(yī)院,他們95%以上的都是門診或者更小的診所。大部分中間人從事生活美容,或是求美者的親朋好友。

剛到廣州的小琳不僅對醫(yī)生和門診資質(zhì)毫無了解,對手術(shù)情況與術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)亦不知曉,對于接下來自己會面對什么,她還是一張白紙。

2.遭遇不幸

從見到醫(yī)生到進(jìn)行手術(shù),只用了三天時(shí)間。僅相當(dāng)于普通縮乳手術(shù)的平均體檢天數(shù)。

“我第一天見那個(gè)醫(yī)生的時(shí)候,他就拿尺子給我量了量,然后畫圖,指著圖說,你的乳暈要在這個(gè)位置?!背醮螁栐\,醫(yī)生沒有詳細(xì)介紹縮乳手術(shù),對小琳的情況關(guān)注很少。更多的交流,是在診室外進(jìn)行的。

小琳沒有答應(yīng)手術(shù),說要再想想。醫(yī)生、顧問、和聯(lián)系嫂嫂的托兒,圍著她七嘴八舌:優(yōu)惠是只有今天的,交了定金之后也可以反悔,醫(yī)院提供低利息貸款……“我只聽到好多張嘴巴在講話”,小琳回憶當(dāng)時(shí)的場景,所有人都在勸說,只有嫂嫂緘口不言。但小琳憑著對嫂嫂多年的信任,接受了全部建議,支付定金、借醫(yī)美貸,將積蓄悉數(shù)交給了診所。

跳過手術(shù)方案的商討,診所在第二天讓小琳做了基本體檢,第三天就是全天手術(shù)。早上8點(diǎn)到達(dá)診所,進(jìn)行局部麻醉割雙眼皮手術(shù),中午12點(diǎn),醫(yī)生對小琳進(jìn)行全身麻醉,開始長達(dá)八小時(shí)的面部脂肪填充與縮乳手術(shù),晚上8點(diǎn),小琳才被推出手術(shù)室。

手術(shù)前,診所臨時(shí)告知小琳抽脂手術(shù)需要用到塑身褲,又交了500元,術(shù)后發(fā)現(xiàn)褲子掉色嚴(yán)重。麻醉與術(shù)后口服藥品是額外的價(jià)格,但小琳沒有見過麻醉醫(yī)師,她至今不知道是誰。

“我差點(diǎn)沒死在手術(shù)臺上?!毙×諏Ξ?dāng)時(shí)的懵懂十分后怕。

▲ 小琳無法預(yù)知未來,只能期待最好的結(jié)果 圖/視覺中國

手術(shù)20天后,小琳意識到事情似乎沒有像她想象的那樣發(fā)展。乳房的傷口愈合極為緩慢,傷口開始流膿,對著鏡子,她發(fā)現(xiàn)乳房大小不一,乳頭乳暈不對稱,高低不平,還有兩條十余厘米可怖的疤痕。

小琳試圖往好的方面猜:“也許是我的手術(shù)難度太大了,可能另一邊恢復(fù)得更慢。”回診所詢問時(shí),醫(yī)生告訴她胸部手術(shù)90%都是需要修復(fù)的,可以在6個(gè)月后再回來進(jìn)行修復(fù)手術(shù)。

“修復(fù)”的幌子暫時(shí)騙過了小琳,她回到了家鄉(xiāng)四川。

的確90%的巨乳縮小患者都需要分階段完成縮乳手術(shù),這是為了避免皮膚張力過大,并給患者留出適應(yīng)時(shí)間,與手術(shù)失敗后的修復(fù)手術(shù)是兩種截然不同的概念。不負(fù)責(zé)任的醫(yī)生利用信息的不對稱性偷換了概念。

3.瀕臨崩潰

常年在外務(wù)工的小琳和親戚朋友們一年只能見上一次,面部填充后,大家都不認(rèn)識她了。雖然在回家前將臉部整形的事情告訴過母親,但母親依然對她感到眼生。小琳對著整容后鏡子里的臉,覺得似乎不太對勁,她猜想是沒有消腫,認(rèn)為自己是“好看的”。與朋友逛街時(shí),小琳久違地發(fā)了合照,也是這次的照片,擊潰了她最后的心理防線。

朋友們問得最多的問題是“你怎么變丑了”。小琳開始正視自己的照片,手機(jī)屏幕里的女孩,既熟悉也陌生,與美顏鏡里的似乎不是一個(gè)人。

“那個(gè)時(shí)候我真是丑而不自知啊”。她終于意識到,自己在廣州診所進(jìn)行的3項(xiàng)整形手術(shù)都失敗了,同時(shí)也得知了自己或許不能哺乳,無法成為一個(gè)心目中的“合格母親”。

面對整容失敗的臉與猙獰的胸部疤痕,她想過自殺,但沒敢告訴任何人。怕父母親擔(dān)心卻無力,怕哥哥嫂嫂家庭破裂。小琳開始失眠,皮膚狀態(tài)很差,滿臉爆痘。她拒絕了新工作的邀請,甚至沒有上過一天班;放棄了計(jì)劃很久的旅游,因?yàn)榉e蓄所剩無幾;唯一的活動就是和交往數(shù)十年的閨蜜逛街,但漂亮長裙也不能激發(fā)出她的購買欲。男友和小琳提出了分手,小琳覺得或許與整容失敗有關(guān),但她已經(jīng)沒有深究的心思。

老家夏季的夜晚能聽見蟬鳴,低矮丘陵將世界隔開。小琳夜晚獨(dú)處時(shí)容易胡思亂想,想象著死后的世界會是什么樣,對父母的愧疚與牽掛支撐著她度過每個(gè)日夜?!拔也荒芩溃乙胫鯓踊钕聛怼?,小琳終是決心不在頹唐中浮沉。一邊崩潰,一邊治愈,漸漸拼成她生活的常態(tài)。

4.嘗試自救

遭遇黑醫(yī)美經(jīng)歷前,小琳并非完全沒有機(jī)會認(rèn)識醫(yī)美。在去年,小琳下載了新氧APP,與朋友嘗試過面部測試等功能,僅圖個(gè)有趣。但在第一次醫(yī)美的整個(gè)過程中,她并沒有想起新氧。

手術(shù)失敗后,小琳走上了術(shù)后修復(fù)的路。她在新氧上查詢了整形外科,第一次了解傷口感染大部分是由于手術(shù)室衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),第一次被科普美容和醫(yī)美的區(qū)別,第一次知道醫(yī)生各有擅長的身體部位與年齡段。她檢索到了診所醫(yī)生的姓名,簡介里一片空白,資料寥寥無幾,掛著一條差評。

將搜索范圍篩選為成都重慶,小琳先后到四所醫(yī)院面診過。那段時(shí)間,她是成都與重慶火車站的常客。有的醫(yī)生告訴她沒有修復(fù)的可能了,有的顧問直接讓她放棄,告知她在成都可能都沒有辦法修復(fù),只能淡化疤痕。但小琳沒有停止尋找。

得知術(shù)后修復(fù)的困難,小琳在廣州與四川之間輾轉(zhuǎn)多次,要求診所退款。醫(yī)生告訴她,會請出自己的老師、業(yè)界前輩羅姓教授進(jìn)行修復(fù)手術(shù)。但小琳遲遲沒等來這個(gè)專家。

5.修復(fù)醫(yī)治

在等待的日子里,小琳四處求醫(yī)。

10月中旬,小琳接到了一通電話。電話那頭的女聲告訴她,新氧公益正在開展Young Help救助計(jì)劃,小琳此前面診過的重慶星榮整形外科醫(yī)院提交了她的案例并已獲通過,如果愿意,她將得到新氧醫(yī)美修復(fù)的公益支持。

▲ 在重慶星榮醫(yī)院,小琳找到了手術(shù)修復(fù)的可能 圖/受訪者供圖

Young Help救助計(jì)劃啟動于2020年5月,是新氧聯(lián)合中國整形美容協(xié)會、ELLE世界時(shí)裝之苑(赫斯特媒體中國集團(tuán))發(fā)起的公益計(jì)劃,首期投入1000萬元啟動中國黑醫(yī)美修復(fù)救助項(xiàng)目,用以救助先天畸形、后天面部受損(遭遇黑醫(yī)美、或事故毀容)的群體。

正在吃午飯的小琳不敢相信,“我像中獎一樣!”小琳潸然淚下,這通電話也是她大半年以來聽到的唯一一個(gè)好消息。

小琳的主刀醫(yī)生是中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會副會長吳毅平,任職華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院整形美容外科主任,在2020年參與了新氧公益Young Help救助計(jì)劃。評估了小琳的情況后,吳教授告知了她手術(shù)最壞的結(jié)果:乳頭乳暈血供困難,導(dǎo)致乳頭乳暈壞死,整形手術(shù)歸零。

如果給小琳修復(fù)手術(shù)的效果打分,滿分10分,能做到7、8分就算是業(yè)內(nèi)頂尖。吳教授事后透露,這么說一方面是保證信息對等,特別是手術(shù)風(fēng)險(xiǎn);另一方面也是希望降低小琳的心理預(yù)期,“但醫(yī)生不會降低對手術(shù)的要求”。

經(jīng)過MDT多學(xué)科聯(lián)合會診后,吳教授確定了手術(shù)的四個(gè)目標(biāo),一是疤痕修復(fù);二是體積縮??;三是乳房上提,內(nèi)血固定;四是雙側(cè)的大小形態(tài),乳頭乳暈位置對稱。并在改善乳房美學(xué)效果的條件下做了幾個(gè)預(yù)案,通過什么路徑進(jìn)去,怎么切合等,將每個(gè)點(diǎn)考慮得細(xì)致。

手術(shù)過程中,吳教授發(fā)現(xiàn)頭乳暈的血供比想象中好。反推上一次手術(shù),醫(yī)生也許只做了皮膚的乳房上提手術(shù),沒有對腺體造成實(shí)質(zhì)性傷害,是個(gè)“假手術(shù)”,小琳仍可以正常哺乳。

吳教授創(chuàng)新了手術(shù)方法,在乳房級附加了一個(gè)小而短的切口,以此達(dá)到乳房上提的效果,內(nèi)血固定,部分腺體切除,使得做到乳房的修飾以后,能夠接近正常大小,并且避免留下長疤。

▲第二次躺在手術(shù)臺上,小琳對修復(fù)結(jié)果抱有信心 圖/受訪者供圖

“嚴(yán)格來講,巨乳是一種病,由于巨乳會導(dǎo)致肩頸痛,活動不便,甚至增加患乳腺癌的風(fēng)險(xiǎn),這屬于疾病治療的范疇?!眳墙淌谥毖?,外形特征的異常也會導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)加重。修復(fù)手術(shù)時(shí)長3-4小時(shí),是業(yè)內(nèi)正常的時(shí)間范疇,僅為小琳第一次手術(shù)時(shí)長的一半。

6.正確的審美觀

人是追求美的,追求美帶來的愉悅感,追求自由的狀態(tài)。醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展與興盛背后,是千萬個(gè)小琳在尋找健康,尋求自信。

行業(yè)的興盛導(dǎo)致更多人希望分一杯羹——非法整形機(jī)構(gòu)泛濫,美容與醫(yī)美混雜,速成班學(xué)員暴漲,醫(yī)美產(chǎn)品假貨叢生……顏值經(jīng)濟(jì)下,更多女性為畸形市場買單。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(2020年)》顯示,2019年的中國醫(yī)美市場規(guī)模達(dá)到1769億元,平均每年因黑醫(yī)美(違規(guī)機(jī)構(gòu)或違法機(jī)構(gòu))致傷致殘人數(shù)約為10萬人,合法醫(yī)師僅占28%。

新氧的使命是“讓每個(gè)人更美更健康”,“讓醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)”。2020年,新氧品牌曝光量再次突破千億級,依然是中國規(guī)模最大的垂直醫(yī)美平臺。更大的體量意味著更大的責(zé)任,新氧曾在多個(gè)場合呼吁更多人關(guān)注中國醫(yī)美公益事業(yè),關(guān)注黑醫(yī)美受害者。

2020年12月19日,吳毅平教授出席了新氧舉辦的第六屆亞太醫(yī)美行業(yè)頒獎盛典。頒獎盛典上,新氧對專家評委從技術(shù)、審美、服務(wù)三大體系對醫(yī)美醫(yī)生評選出的綠寶石榜單醫(yī)生頒獎。吳教授就是評委之一。

吳教授在點(diǎn)評中強(qiáng)調(diào)了“正確的審美觀”。他認(rèn)為,當(dāng)代眼球經(jīng)濟(jì)下,美觀的外表的確會帶來許多優(yōu)勢,渴望變美是合乎人性的。但首先需要求美者樹立正確的審美觀,并謹(jǐn)慎選擇,理智決策。多搜集一些信息,尋找正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和值得信任的醫(yī)生做手術(shù)是非常關(guān)鍵的,他希望更多求美人士能受到良好治療。

盛典舉辦當(dāng)天,距離小琳修復(fù)手術(shù)已經(jīng)過去一月有余,繃帶拆了,傷口已經(jīng)不疼了,黑醫(yī)美給她留下的長疤被修復(fù)為一條細(xì)線。對于修復(fù)效果,小琳很滿意,但出門時(shí)仍會帶上口罩和帽子。偶爾郁結(jié)難當(dāng)?shù)那榫w再次出現(xiàn),她會點(diǎn)開關(guān)于Selina燒傷后接受采訪的報(bào)道,給自己勇氣。

西南的冬季鮮有碎雪,銀杏還未凋敝。小琳希望回老家找份工作,在明年能帶著母親到北京看天安門,如同她的微信簽名,活成“一只努力生活的大姑涼”。

(應(yīng)受訪者要求,文中小琳為化名)

轉(zhuǎn)自南方周末

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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