阿里 “商品優(yōu)化” 工具幫助單個商家銷售額最高增長 9.9 倍

1月15日消息，《電商報》獲悉，目前，阿里“商品優(yōu)化”工具已覆蓋158萬商家用戶，單個商家銷售額最高增長9.9倍。該工具主要功能是讓商家，尤其是中小商家在一定運營能力上，基于提升商品信息質量來增強商品競爭力，實現業(yè)務增長。

具體來說，點擊“商品優(yōu)化”按鈕后，系統(tǒng)會自動識別出店鋪中需要優(yōu)化的商品，每個商品會附注“流量獲取受限”、“成交轉換受限”等提示。同時，系統(tǒng)還會進一步告知“受限原因”，幫助商家進行商品標題藍海詞優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化等。

據介紹，“商品優(yōu)化”工具還有數據埋點回流分析功能，可建立起從優(yōu)化策略分市場智能投放、采納數據分析、算法能力迭代等的持續(xù)流轉閉環(huán)。該工具背后是阿里中臺的全域商品知識圖譜、業(yè)務全鏈路系統(tǒng)以及阿里新一代安全架構的運營經驗在支撐，阿里安全不僅承擔平臺治理的責任，也在為商家業(yè)務增長助力。

《電商報》了解到，在助力商家方面，阿里巴巴客戶體驗事業(yè)群去年11月還推出了首款面向商家經營的健康管理產品“喵盾”。

在商家店鋪若發(fā)生異常情況時，例如庫存、價格設置錯誤等，喵盾系統(tǒng)將會自動發(fā)送給商家。同時，除了提醒商家注意風險外，阿里CCO客戶經理還會為商家提供成熟的解決方案。