生鮮企業(yè)操盤年夜飯,“互聯(lián)網(wǎng)年味” 傳遞出這些信號!
一頓別樣年夜飯,中國年味兒正悄悄變化……
近日,盒馬開放了上海、北京等區(qū)域的年夜飯預(yù)售渠道,以及盒馬工坊聯(lián)名款年夜飯?zhí)撞?、盒馬MAX年菜系列等也將陸續(xù)上線。
同時,針對選擇不返鄉(xiāng)的都市家庭,盒馬聯(lián)合上海老飯店推出了適合4-6人享用的“記憶味道年夜飯”套餐,以及與百事可樂聯(lián)名推出3-4人“五福臨門牛氣年夜飯”。
據(jù)悉,今年是盒馬第一年推出“小家庭年夜飯”,但是其第三年做“年菜”。根據(jù)“浦東發(fā)布”提到的數(shù)據(jù),在2020年除夕當日,上海盒區(qū)房用戶在盒馬買走3000多份年菜、年夜飯(不包括提前預(yù)約),其中約三成是堂食。也就是說,2020春節(jié)中,有約1000個在滬家庭選擇了當日到店吃年夜飯,有約2000個家庭在除夕當天臨時上盒馬訂購年菜。
“春節(jié)”,這個自古以來就被視為中國最隆重、最傳統(tǒng)的節(jié)日,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,呈現(xiàn)出了新的消費勢力,網(wǎng)絡(luò)訂購,外賣配送,已然不足為奇。
2019年初,美團外賣發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年夜飯消費訂單較2018年除夕上漲107%,川菜、粵菜和湘菜成為年夜飯桌上最受歡迎的三大菜系;2020年初,餓了么口碑數(shù)據(jù)指出,2020年“年夜飯”套餐單量同比2019年增長12倍。
在“年夜飯”的市場中,美團、餓了么更多只是一個O2O平臺,主要負責“送飯”。而盒馬似乎有些不同,從多個定制款、聯(lián)名款可以看出,其在配送年夜飯之時,更在于送出的飯具有品牌特色,即盒馬具備“做菜”模式。
但總體來說,逐年增大的年夜飯訂單量,都體現(xiàn)出非傳統(tǒng)年味的發(fā)酵、膨脹。在品牌花樣百出、平臺得心應(yīng)手的背后,實則反應(yīng)了社會不同層面的種種問題。
首先,留守都市的青年成了這類年夜飯的消費主力軍。再加上,今年受疫情影響,多個城市(尤其是一二線城市)響應(yīng)國家號召,鼓勵外地員工“就地過年”。同時,根據(jù)餓了么此前發(fā)布的數(shù)據(jù),在年味訂單中,95后占比最高,達38%。也更加說明了,外地青年的消費需求,年夜飯訂單量的增加自在情理之中。
其次,多個平臺賽跑,借勢營銷。從O2O配送到生鮮企業(yè)親自操盤,仍然離不開“萬物皆可賣”、“萬物皆可送”的服務(wù)模式,甚至希冀在年夜飯市場開辟一番天地。節(jié)假日,是企業(yè)營銷的好時節(jié),“杜蕾斯”的文案就是通過聯(lián)名每一個節(jié)日及節(jié)氣,并達到教科書級別的營銷效果。而盒馬此次的聯(lián)名款,與上海老飯店的“記憶味道”,與百事可樂的“五福臨門”,恰恰運用了文字的妙處,在年夜飯中藏著一份思念家鄉(xiāng)、萬事順意的韻味。
此外,除了不可避免的社會現(xiàn)狀以及企業(yè)融入商業(yè)模式的人文關(guān)懷之外,最根本的則是中國年味的變化,中國人消費方式的日新月異。
2020年以來,數(shù)字支付的快速增長,社區(qū)團購的全面開跑,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的持續(xù)加碼。從付款、買菜到購藥,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透至人類生活的方方面面。“上天”、“入地”、“出?!币苍缫巡辉谠捪?,“AI”更是成為新一代的重點關(guān)注對象。人與人工智能的關(guān)系,人與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,人與科技的關(guān)系,或許就像中國的年味一樣,始終都在變化。
是愈演愈濃,還是逐漸淡化?希望眾多企業(yè)在加碼商業(yè)賽跑的同時,也能備注上一份情懷與擔當。比如,送出的年夜飯除了講究味道之外,更需要保障溫度與安全。
2021年,是對舊的十年復(fù)盤,也是新的十年開始。這一個十年,企業(yè)準備好了嗎?你準備好了嗎?
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