新格局?創(chuàng)新高

當(dāng)前我們處于快速變革的時代，蘊(yùn)藏著非常多的機(jī)遇，市場格局時刻在變化，我們要始終擁抱新趨勢、新變化，勇于做新時代的弄潮兒。我們看到很多積極的趨勢，中國經(jīng)濟(jì)在全球疫情中率先反彈，消費(fèi)市場將越來越好；國家大力鼓勵合規(guī)經(jīng)營的社交電商平臺，鼓勵個體創(chuàng)業(yè)以及靈活創(chuàng)業(yè)，肯定了分享經(jīng)濟(jì)帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)的價值；微信將開放更多工具和入口，提高私域推廣效率；銀發(fā)人群用戶規(guī)模超過1億，增速最快，遠(yuǎn)高于其他代際，銀發(fā)人群成為分享經(jīng)濟(jì)的新動力。新品牌迎來春天，社交電商成為新品牌的孵化器和橋頭堡。

（芬香創(chuàng)始人鄧正平）

在新趨勢下，芬香人抓住機(jī)遇，創(chuàng)造了卓越的成績。我們作為一家成立僅一年半的公司，2020年GMV突破100億，幫助消費(fèi)者節(jié)省超50億，持續(xù)為200多萬推手創(chuàng)造收益，服務(wù)品牌商家超過萬余家。我們開創(chuàng)的新型分享經(jīng)濟(jì)模式得到各級政府、行業(yè)伙伴、權(quán)威媒體的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

同時，芬香一年半成功融資四次，獲得5家頂級基金資本支持。這意味著投資人看好分享經(jīng)濟(jì)賽道和芬香整個團(tuán)隊，相信芬香未來能成為行業(yè)引領(lǐng)者。過去一年，芬香不斷迭代組織能力，持續(xù)引入互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的優(yōu)秀人才，在產(chǎn)品技術(shù)、供應(yīng)鏈、用戶渠道、品牌、資本等方面進(jìn)行人才儲備。芬香取得的成績離不開每一位芬香家人的努力和付出，感恩大家！

一切以用戶為中心

目前芬香圍繞“供應(yīng)鏈、技術(shù)、用戶”構(gòu)建了鐵三角生態(tài)，三大支柱互為依托、互為增強(qiáng)。2021年，我們將圍繞“一切以用戶為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)迭代，打造鐵三角生態(tài)升級版。

供應(yīng)鏈優(yōu)化：芬香將不斷豐富供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，圍繞用戶需求打造特色供應(yīng)鏈體系，構(gòu)建“大眾好貨+獨(dú)家品牌”雙引擎驅(qū)動。大眾好貨的品類將更豐富、選品更嚴(yán)格、性價比更高、與京東合作更深入。今年我們將重點(diǎn)啟動“獨(dú)家品牌”計劃，推出大牌定制、自主品牌、海外品牌，“獨(dú)家品牌”必須具備獨(dú)特性，且品質(zhì)高、迭代快，能更好地滿足消費(fèi)者多方位需求。

技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新：隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，我們要構(gòu)建億萬級用戶規(guī)模的平臺。通過數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶畫像、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面持續(xù)投入，我們將基于現(xiàn)有的領(lǐng)先技術(shù)，持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動人與貨高效匹配，始終保持在行業(yè)技術(shù)引領(lǐng)的地位。

用戶體系深化：芬香一直致力于打造芬香特色用戶體系。我們認(rèn)為分享經(jīng)濟(jì)的精髓是價值和信任，芬香的使命正是傳遞信任，創(chuàng)造價值，我們幫助大眾輕松創(chuàng)業(yè)，讓生活更美好，幫助消費(fèi)者省心買到物美價廉的好產(chǎn)品，幫助優(yōu)質(zhì)商家更好地賣貨，幫助京東服務(wù)億萬用戶。在芬香打造的生態(tài)鏈條中，消費(fèi)者是真正的核心，我們必須一切以消費(fèi)者為中心，生態(tài)鏈上的各個參與方才能最終受益。

2021年，芬香還將大力進(jìn)行商學(xué)院升級。首先，我們將推手的專業(yè)度細(xì)化為“業(yè)務(wù)力”和“領(lǐng)導(dǎo)力”，這兩個能力缺一不可，兩手都要抓，我們將圍繞業(yè)務(wù)力和領(lǐng)導(dǎo)力定制一系列課程，賦能廣大芬香推手更好地為用戶服務(wù)；第二，我們將不斷升級課程體系、渠道體系，并逐漸走向平臺化，未來芬香將匯聚更多的渠道模式，為用戶提供不同場景的服務(wù)。

未來，芬香將依托自身的供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢，深耕私域廣拓公域，開拓品牌新機(jī)遇，激發(fā)用戶新動力，全面提升人與貨、貨與場的匹配效率, 全面解決芬香推手推廣的后顧之憂，最終實(shí)現(xiàn)共贏新生態(tài)。

做長期主義者

調(diào)查顯示，中國中小企業(yè)生存年限達(dá)到5年到10年的企業(yè)存活率只有7%左右。以上市公司為例，持續(xù)保持股價上漲的公司通常具備一個共同的特點(diǎn)：創(chuàng)造長期價值。

不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一隅。芬香的目標(biāo)正是成為長期主義者，我們希望芬香這份事業(yè)做得長久，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造更多的社會價值。

今天，分享經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)方興未艾，大有可為。在這個加速奔跑的時代，我們要緊緊圍繞以用戶為中心的理念，始終盯住我們的長期主義目標(biāo)，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)遇。

2021是充滿希望的一年，2021是我們將要創(chuàng)造新輝煌的一年，讓我們同心聚力，共創(chuàng)未來！