韻達(dá)速遞 2021年春節(jié)不打烊
王小孟
2021-01-06 10:14
1月6日消息,《電商報(bào)》獲悉,韻達(dá)速遞近日正式對(duì)外發(fā)布《關(guān)于2021年春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)的公告》。公告顯示,從2021年2月4日至2021年2月19日,韻達(dá)速遞將繼續(xù)為廣大客戶提供更安全、更快捷,更有溫度的寄遞服務(wù)。
春節(jié)期間,韻達(dá)速遞全網(wǎng)將繼續(xù)秉承“搭建平臺(tái),協(xié)同資源,服務(wù)社會(huì)”的發(fā)展理念,配備充足的資源和業(yè)務(wù)人員,在攬收、中轉(zhuǎn)、派送、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),全面做好全方位的服務(wù)保障工作,滿足廣大客戶春節(jié)期間更高水平的寄遞需求。
值得一提的是,同日,拼多多也發(fā)布了《拼多多2021年春節(jié)不打烊》方案。
根據(jù)該方案,韻達(dá)、極兔與平臺(tái)已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”,在2021年1月28日-2021年2月22日間使用兩家快遞公司發(fā)貨的訂單,所有因“虛假軌跡”和“攬收后時(shí)效”觸發(fā)的消費(fèi)者賠付將都由快遞公司承擔(dān),相應(yīng)的流量處罰也會(huì)被免除。
在“四通一達(dá)”中,圓通、申通、百世也在前后發(fā)布了2021年春節(jié)不打烊的公告,并且會(huì)加大“春節(jié)不打烊”的保障力度,從網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力、人員、客服等方面做好保障工作。
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